Fundamentos de la Organización y Dirección de Empresas: Estructuras y Funciones

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1. Organización Informal

Se define como la estructura de relaciones de comunicación, liderazgo e influencia que no depende de la dirección y que no es oficial. Nace con los vínculos personales de amistad, intereses comunes o reivindicaciones, y no tiene por qué coincidir con la estructura formal.

2. Modelo de Estructura Organizativa Lineal o Jerárquica

Definición: Basada en la autoridad directa del jefe sobre los subordinados (modelo militar).

  • Ventaja: Claridad, ya que cada subordinado tiene un solo jefe.
  • Inconvenientes: Cada directivo es responsable de una gran variedad de actividades y presenta rigidez para adaptarse a los cambios.

3. Función de Control

Permite regular o ajustar la actividad empresarial. Es inseparable de la planificación, siendo esta su requisito previo. Es fundamental que los planes se comuniquen a las personas involucradas en el esfuerzo.

Fases del control:

  1. Establecimiento de estándares.
  2. Medición de resultados reales.
  3. Comparación de resultados con estándares.
  4. Evaluación de las diferencias.
  5. Corrección de las desviaciones (negativas).

4. Dirección de Empresa y sus Funciones

El empresario es el encargado de administrar la empresa, lo cual consiste en coordinar e integrar el conjunto de recursos materiales y humanos que configuran la organización. Se divide en 4 funciones principales:

  • Planificación: Determinar por anticipado qué quiere conseguirse en el futuro, cómo se va a lograr y los recursos que se van a utilizar para lograrlo.
  • Organización: Definir actividades y tareas que se van a desarrollar, dividir y distribuir el trabajo entre las personas que las van a realizar y determinar las relaciones de autoridad que deben existir entre ellas.
  • Gestión: Gestión de recursos humanos que selecciona, forma y asigna personas a los distintos puestos de trabajo.
  • Control: Consiste en comparar los resultados previstos con los reales, identificar desviaciones y establecer formas de corregirlas.

5. Niveles de Directivos

  1. Alta dirección: Presidente y directivos de más alto nivel. Ocupa el nivel superior y ha de fijar objetivos y líneas estratégicas.
  2. Dirección intermedia: Han de traducir y concretar las directrices fijadas por la alta dirección en objetivos y planes específicos.
  3. Dirección operativa: Incluye a los directivos en contacto directo con los trabajadores, responsables de asignar tareas a los empleados y supervisar sus resultados.