Fundamentos de la Administración: Teorías de Taylor (Científica) y Fayol (Clásica)

La Escuela Científica de la Administración (Frederick Taylor)

Esta teoría, su creación y desarrollo inicial se le atribuye a **Frederick W. Taylor**, considerado “El padre de la administración científica”. Sus estudios se centraron en la división de las tareas en sus componentes más simples, el estudio y cronometraje de los movimientos, y otros aspectos de la tarea. Esto permitía determinar y exigir a los trabajadores el tiempo estándar para la realización de la misma, así como establecer los mejores métodos de ejecución basados en la experiencia y los resultados obtenidos.

Todo esto se implementó mediante la aplicación de las denominadas ***tarifas diferenciales***, que consistían en el pago de salarios altos, científicamente estudiados, a los trabajadores que demostraban un gran desempeño y cumplimiento de la producción, alcanzando una elevada productividad acorde a lo previsto. Este modelo teórico buscaba incrementar la productividad, disminuir los errores y mejorar el desempeño, basándose en un tratamiento científico y no empírico, como era habitual hasta entonces.

Principios de la Administración Científica de Taylor

En su obra ***Principios de la Administración Científica*** (1911), Taylor plantea varios postulados fundamentales (aunque solo se detallan tres a continuación):

1. Principio del estudio del tiempo: Cada operación y cada proceso debe medirse en el tiempo. De esta manera se pueden asignar tareas y rendimientos específicos, estableciendo lo que cada cual puede producir; esto hace posible el control.
2. Principio de estimulación: Se debe lograr la cooperación del individuo. La remuneración debe ser proporcional a la producción; las tarifas diferenciales deben fijarse pensando siempre en el trabajo máximo que puede hacer un obrero medio.
3. Principio de separación entre dirección y ejecución: Los directivos son los responsables de preparar los procesos y programas de trabajo, registrándolos en fichas de instrucción.

La Escuela Clásica de la Administración (Henry Fayol)

La teoría científica de Taylor presentaba limitaciones, sobre todo en lo relacionado con el aspecto humano, al considerar al trabajador en un plano inferior con relación a las máquinas. Esto no solo afectaba su tratamiento como ser humano, sino que subvaloraba su importancia en el proceso de producción o servicios. Esta situación motivó que otros pensadores, incluyendo sociólogos y psicólogos, realizaran estudios cuyos resultados introdujeron aspectos importantes sobre las **relaciones humanas**, enfocándose en elementos sociales y psicológicos.

Las Funciones Básicas de la Empresa según Fayol

Fayol nos dice que toda empresa puede ser dividida en 6 grupos de funciones, que son:

• Funciones técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa.
• Funciones comerciales: Relacionadas con la compra, venta o intercambio.
• Funciones financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.