Factores Clave del Entorno Empresarial y Gestión Estratégica

Macroentorno

Factores económicos

• Déficit público: Los gastos son superiores a los ingresos.
• Inflación: Pérdida del valor adquisitivo como consecuencia de la subida de precios.
• Incremento del paro: Menos dinero, menos compras y menos ingresos para el Estado.
• Intereses: Una subida aumenta los gastos financieros y reduce el consumo.

Factores socioculturales

• Factores demográficos.
• Nivel educativo.
• Incorporación de la mujer al trabajo.
• Envejecimiento de la población.

Factores medioambientales

Los consumidores son más conscientes al comprar productos con criterios medioambientales.

Áreas funcionales de la empresa

• Producción: Lleva a cabo las funciones relacionadas con la fabricación de los productos.
• Marketing: Realiza las funciones comerciales (compras y ventas) y la comunicación del producto.
• Recursos humanos: Gestiona las funciones del personal de la empresa.
• Finanzas: Funciones relacionadas con la gestión de capital y contabilidad.
• Administración: Se encarga de la gestión general de la empresa.

Factores que impulsan la competitividad entre las empresas

• Diferenciación del producto: Cuando la diferenciación es mínima o escasa, los compradores cambian de proveedor, lo que aumenta la rivalidad.
• Elevado número de competidores: Cuantas más empresas haya en el sector, mayor es la competencia.
• Capacidad productiva: Cuando las empresas tienen una gran capacidad, la oferta supera la demanda, elevando la rivalidad.
• Estructura de costes: Unos costes fijos elevados influyen en la rivalidad de las empresas.
• Amenaza de entrada de nuevos competidores: La entrada de nuevas empresas produce una bajada de la rentabilidad debido a la reducción de precios.
• Crecimiento del sector: La rivalidad entre los competidores es inversamente proporcional al crecimiento del sector.
• Fuertes barreras de salida.

Tipos de entorno

• Estables: Sus características no cambian o son fáciles de predecir (ej. taller de reparación de coches).
• Dinámicos: Sus características son cambiantes o difíciles de predecir (ej. empresa de videojuegos).
• Simples: Los cambios que se producen son fáciles de entender (ej. tienda de alimentación).
• Complejos: Los cambios que se producen son difíciles de entender (ej. refinería de petróleo).
• Favorables: Los cambios no generan un gran impacto (ej. farmacia).
• Hostiles: Los cambios generan un gran impacto en las empresas (ej. empresas constructoras).

Análisis DAFO

• Debilidades: Puntos débiles de la empresa (ej. ser nuevos en el mercado, necesidades financieras).
• Amenazas: Todo aquello previsible que, en caso de producirse, afecta negativamente a los objetivos de la empresa (ej. descenso en el sector, incremento del precio del dinero o inflación).
• Fortalezas: Puntos fuertes de la empresa (ej. técnica, liderazgo, capacidad de trabajo y organización).
• Oportunidades: Aspectos positivos del entorno que, en caso de producirse, favorecen la consecución de objetivos (ej. pocas empresas en el sector o alta demanda).

Características de la empresa como sistema

• Entradas: Para conseguir los objetivos, la empresa obtiene recursos del exterior (personal, máquinas, capital).
• Procesos: Con los recursos anteriores se llevan a cabo las actividades de la empresa (producción, marketing, recursos humanos).
• Salidas: Los procesos dan como resultado los productos finales.
• Control: Se establece un seguimiento para verificar si se cumplen los objetivos previstos.

Inversión y gastos

Se produce un gasto cuando se compra un bien o un servicio (luz, alquiler, salario). La compra de bienes de capital imprescindibles para producir se denomina inversión (edificio, maquinaria).

Renting vs. Leasing

Renting

Alquiler de bienes y equipos para uso empresarial. El mantenimiento recae sobre el arrendador. La cuota es totalmente deducible. No hay opción de compra. Solo se utiliza para bienes muebles. Duración mínima habitual: 4 años.

Leasing

Alquiler con opción de compra. El mantenimiento recae sobre el arrendatario. La cuota es deducible en algunos casos. Se utiliza para bienes muebles e inmuebles. Duración: de 2 a 10 años.