Fundamentos del Entorno Empresarial y Estrategia Corporativa

Entorno general de las empresas o macroentorno

• Factores político-legales
• Factores económicos
• Factores socioculturales
• Factores tecnológicos

Tipos de entorno: características

• Estabilidad: cuando el entorno no cambia o es fácil de predecir.
• Complejidad: cuando los conocimientos requeridos son simples.
• Integración: cuando las empresas venden en un solo mercado.
• Hostilidad: cuando el entorno presenta o carece de competencia.

Entorno específico o microentorno

• Competidores
• Proveedores
• Clientes
• Producto
• Grado de competencia entre empresas actuales: la rivalidad depende del número de empresas, el crecimiento del sector, la diferenciación del producto y el exceso de capacidad de producción.
• Posibilidad de entrada de nuevos competidores: grandes inversiones, diferenciación del producto y requisitos legales.
• Amenaza de otros productos: aquellos que tienen el mismo uso y cubren la misma necesidad.
• Poder de negociación de proveedores y clientes: los proveedores tendrán más poder si son pocos y no hay sustitutos; los clientes tendrán más poder si son pocos y existen sustitutos.

Análisis de la competencia

• Cuántos son
• Qué venden
• Cuánto venden
• Precios
• Satisfacción
• D.A.F.O.

Análisis D.A.F.O.

• Fortalezas internas: calidad, conocimiento del sector.
• Debilidades: ser nuevo, plantilla escasa.
• Oportunidades: escasez de competencia, demanda.
• Amenazas: competencia de precios, escasez de financiación.

Localización del proyecto empresarial

• Sector industrial o sector servicios
• Costes y características del local
• Demanda
• Competencia
• Comunicaciones
• Legislación
• Recursos Humanos

Cultura empresarial e imagen corporativa

La cultura empresarial es el conjunto de creencias y valores compartidos por sus miembros, mientras que la imagen corporativa es el conjunto de impresiones de la empresa cara al público.

• Normas escritas: misión, visión y valores.
• Normas no escritas: mitos, ritos y espacios.
• Forma intencionada: marketing, vídeos, logo.
• Forma no intencionada: actuación cotidiana ante la sociedad.

Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

• 1ª etapa: Cumplimiento de la ley, donde las empresas se limitan a cumplir la normativa vigente.
• 2ª etapa: Reacción frente a la demanda de la sociedad.
• 3ª etapa: Concienciación social.

Ámbitos de actuación de la RSC

• Derechos Humanos
• Derechos laborales
• Sociedad
• Económico
• Medioambiental