Definición de Misión Empresarial y Procesos de Reclutamiento y Selección
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La Misión Empresarial: Propósito y Razón de Ser
La misión de una empresa es su razón de ser; es el propósito o motivo por el cual existe. Es lo que le da sentido y dirección para no salirse del camino.
El Concepto de Negocio
El negocio es lo que el cliente ve, piensa, cree y quiere. Se define por las necesidades de los clientes que se satisfacen con los productos o servicios proporcionados. Según Peter Drucker, la pregunta "¿qué es el negocio?" solo puede responderse viendo la organización desde afuera, es decir, desde el punto de vista del consumidor.
Elementos Básicos para Establecer la Misión
Para definir la misión de una empresa, se deben responder tres preguntas fundamentales:
- ¿Cuál es la necesidad que satisfaces con tu producto o servicio?
- ¿A qué mercado o grupo de consumidores está dirigido el producto o servicio?
- ¿De qué manera o a través de qué productos o servicios satisface tu negocio esa necesidad en ese mercado?
Ejemplo de Redacción de Misión
Considerando los elementos anteriores, una misión podría redactarse así:
- Necesidad: Iluminación.
- Mercado: Oficinas y hogares.
- Solución: Focos y sistemas de iluminación de la más alta calidad.
Propuesta de misión: "Satisfacer la necesidad de iluminación en oficinas y hogares a través de productos y sistemas de la más alta calidad".
Planeación Estratégica
El proceso de planeación estratégica comprende los siguientes pasos:
- Definir la misión de la organización.
- Establecer objetivos.
- Analizar los recursos de la organización.
- Examinar el ambiente.
- Hacer predicciones.
- Identificar oportunidades y riesgos.
- Identificar y evaluar estrategias alternativas.
- Seleccionar la estrategia.
- Instrumentar la estrategia.
Gestión de Talento Humano: Reclutamiento y Selección
Requisitos Previos
Antes de iniciar el proceso de reclutamiento, es necesario contar con:
- Requisición al Departamento de Personal.
- Políticas de Personal.
- Análisis de Puestos.
Etapas del Proceso
- Reclutamiento: Se aboca a determinar de dónde y cómo haremos llegar a los candidatos.
- Selección: Implica escoger entre todos al mejor candidato.
- Contratación: Se refiere a la incorporación legal del nuevo trabajador.
- Inducción: Significa guiar al nuevo colaborador en su puesto y ubicarlo en el menor tiempo posible.