Características y principios de la comunicación oral presencial

Resumen

El documento explica qué es la comunicación oral presencial, sus características principales y los elementos paralingüísticos de la voz. También recoge los principios básicos que conviene seguir para comunicarse bien cara a cara y la regla VVV sobre los componentes de la comunicación.

Puntos clave

La comunicación oral presencial es la difusión de un mensaje entre emisor y receptor que están en el mismo lugar, usando un código conocido por ambas partes.
Es bilateral, se transmite por aire y luz (oído y vista), se complementa con el lenguaje no verbal y proporciona feedback inmediato.
Los elementos paralingüísticos son señales vocales que acompañan a la comunicación: volumen, timbre, tono y ritmo.
El ritmo se mide en palabras por minuto.
Principios básicos: exposición clara del motivo, mensaje ordenado, vocabulario adecuado, empatía, uso de paralingüística, escucha activa y proxemia correcta.
Según la fórmula VVV, en la comunicación presencial pesan más lo visual (55%) y lo vocal (38%) que lo verbal (7%).

Ponte a prueba

Comunicación oral presencial

Es la difusión de un mensaje por el emisor percibido por el receptor o receptores, mediante el idioma utilizado (código), que debe ser conocido por ambas partes y emitido por el (canal); las partes se encuentran en un mismo lugar.

Característica. Comunicación oral presencial.

Comunicación bilateral.
Los canales son, aire y luz, percibidos por el oído y la vista.
Se debe complementar con el lenguaje no verbal.
Se considera un acto temporal.
Proporciona un feedback inmediato.
Existe una percepción selectiva.

Elementos paralingüísticos orales.

Es el conjunto de señales vocales que acompañan a la comunicación verbal y no verbal.

Características de la voz

El volumen: se usa para transmitir emociones y destacar algunas partes de los discursos.
El timbre: es la forma particular de sonido que tienen las voces de las personas.
El tono: es un reflejo emocional.
El ritmo: se mide en las palabras que se utilizan al hablar por minuto.

Principios básicos de la comunicación oral presencial.

Exposición clara del motivo.
Emitir el mensaje de forma ordenada.
Adecuación del vocabulario.
Uso de empatía.
Utilización de los elementos paralingüísticos orales.
Practicar la escucha activa.
Uso correcto de la proxemia.

Elementos que componen la comunicación oral presencial.

Fórmula VVV: Visual (55%), Vocales (38%), Verbales (7%)

Preguntas frecuentes

¿Qué es la comunicación oral presencial?

Es la difusión de un mensaje entre un emisor y uno o varios receptores que se encuentran en el mismo lugar, utilizando un idioma conocido por ambas partes. Se transmite por el canal oral y se percibe con el oído y la vista.

¿Qué son los elementos paralingüísticos orales?

Son el conjunto de señales vocales que acompañan a la comunicación verbal y no verbal. Incluyen el volumen, el timbre, el tono y el ritmo de la voz.

¿Qué significa la fórmula VVV en la comunicación?

VVV hace referencia a Visual (55%), Vocales (38%) y Verbales (7%), los porcentajes con los que cada componente influye en la comunicación presencial según el texto.