Mecanismos de defensa adaptación,evitación y distorsión de la realidad
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DEF; DESTREZAS O HS: como aquellas conductas especificativas que las personas utilizamos para relacionarnos con las demás. COMPETENCIA COMUNICATIVA: habilidad que tenemos las personas para comunicarnos de manera eficiente. PROCESO COMUNICATIVO: está formado por la secuencia de actos mediante los cuales se lleva a cabo la comunicación o intercambio de información. RETROALIMENTACIÓN: (comunicación en dos direcciones) la información que le llega a la parte emisora de regreso. LA ASERTIVIDAD: habilidad que tiene una persona para expresar sus ideas o deseos de manera abierta y libre, sin atentar contra los de otros. ESTILOS COMUNICATIVOS: el modo q tiene cada persona de relacionarse con los demás. LA EMOCIÓN: un
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