Gestión de Conflictos y Toma de Decisiones en Educación Infantil
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GESTIÓN DE CONFLICTO Y TOMA DE DECICIONES
Llamamos conflicto al enfrentamiento producido por los intereses o las necesidades de un miembro del grupo con otro, o con los de quien ostenta la autoridad legítima. Los conflictos no solo tienen lugar cuando nos hallamos frente a casos de violencia verbal o física, sino que a través de la convivencia diaria nos vemos lidiando constantemente con ellos.
¿QUÉ ENTENDEMOS POR CONFLICTO?
Son situaciones en las que:
- Dos o más personas están en desacuerdo
- Porque sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores son incompatibles.
- Juegan un papel importante las emociones y los sentimientos
- Y dónde la relación entre las partes puede salir fortalecida o deteriorada en función de cómo sea el proceso
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