Estrategias empresariales para lograr ventaja competitiva y crear valor
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1. Estrategia y ventaja competitiva
Una empresa tiene una ventaja competitiva cuando posee características que la diferencian positivamente y le permiten obtener un rendimiento superior de forma sostenida.
Requisitos
- Para que sea una ventaja real debe: estar ligada a un factor clave de éxito, ser sustancial (marcar la diferencia) y ser sostenible en el tiempo.
Creación de valor
La empresa crea valor cuando el valor percibido por el cliente es mayor al coste de producción.
- Margen: Es el beneficio que se queda la empresa (Precio - Coste).
- Excedente del consumidor: Es la satisfacción del cliente (Valor percibido - Precio). El cliente siempre elegirá el producto que le dé mayor excedente.
Factores de creación: La ventaja nace de la eficiencia (... Continuar leyendo "Estrategias empresariales para lograr ventaja competitiva y crear valor" »
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