Chuletas y apuntes de Otros cursos

Planificación del Proyecto

Para una correcta gestión, existen diversos aspectos que se han de tener en cuenta:

• Análisis de la situación inicial.
• Definición de objetivos: La metodología SMART establece que los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y de duración limitada.
• Identificación de recursos.
• Plan de trabajo.
• Valoración de resultados: Se distinguen tres tipos de evaluación:
  • Evaluación prospectiva.
  • Evaluación concurrente.
  • Evaluación retrospectiva.

Seguimiento y Control de un Proyecto

El seguimiento y control del proyecto lo debe realizar el director empleando reuniones, informes elaborados por el equipo de trabajo o un software de gestión. Debe comunicar los hallazgos obtenidos de manera sencilla y mostrándose... Continuar leyendo "Estrategias para la Planificación y Control de Proyectos Exitosos" »

Anfitrión (Plauto)

Anfitrión.

La obra Anfitrión es divertida y particular. Esta obra es especial porque pone en escena a hombres y a dioses; Plauto la define como una tragicomedia. Mezcla elementos que veríamos en una tragedia con la estructura y el humor de una comedia. Tiene, en mi opinión, un carácter popular y entretiene, ya que Plauto escribía para el gran público. Al ser una tragicomedia con dioses, la obra podría ser seria, pero Plauto la convierte en un enredo muy divertido, consiguiendo así su objetivo de entretener y hacer reír.

Tiene la vis cómica: la confusión de Júpiter tomando la forma de Anfitrión y Mercurio la de Sosia, la bufonada, los retruécanos y las situaciones absurdas tienen mucho potencial. La obra muestra... Continuar leyendo "Plauto y Virgilio: tragicomedia, amor y destino en Anfitrión y el canto IV de la Eneida" »

Servicio postventa

El servicio postventa incluye todas las acciones dirigidas a garantizar que el cliente obtiene el valor esperado tras la compra. Comprende:

• Instalación, mantenimiento o reparación de productos.
• Atención a incidencias y reclamaciones.
• Información sobre uso, garantías y devoluciones.

Funciones principales

A continuación se describen las funciones más relevantes:

1. Gestión de pedidos: incluye la recepción a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, plataformas digitales o vendedores) y el registro correcto de la información para evitar errores o incidencias.
2. Solicitud de información: el servicio debe ofrecer una respuesta rápida y eficaz a las consultas de los clientes; sin embargo, muchas empresas aún

Requisitos y Tipos de Relaciones Laborales

Para que exista una relación laboral, deben concurrir los siguientes requisitos:

• Trabajo personal: El trabajador debe acudir personalmente a realizar la prestación.
• Voluntario: La prestación del servicio es libremente aceptada.
• Retribuido: Debe existir una contraprestación económica (salario).
• Dependiente: El trabajador está sujeto a las instrucciones y dirección de la empresa.
• Cuenta ajena: El trabajador presta sus servicios para la empresa, recibiendo un salario fijo.

Relaciones No Laborales

Existen relaciones que, aunque impliquen prestación de servicios, no se rigen por el Estatuto de los Trabajadores, tales como:

• Funcionarios públicos.
• Trabajos realizados por amistad o benevolencia.
• Prestaciones

Pregunta 1. Rol estratégico de RRHH y generación de valor

Desde la Dirección Estratégica, RRHH debe actuar como socio estratégico del negocio, superando un rol meramente administrativo u operativo. El enfoque estratégico de RRHH parte de que las personas son un recurso estratégico clave, por lo que RRHH participa en la formulación, implantación y evaluación de la estrategia, contribuyendo además a la transformación organizativa en contextos de cambio.

Los conceptos clave incluyen: RRHH estratégico frente a RRHH tradicional, RRHH como agente del cambio, la alineación entre estrategia empresarial y gestión de personas y la creación de ventaja competitiva sostenible a través del capital humano. Por ello, RRHH debe anticiparse a... Continuar leyendo "RRHH Estratégico: Generación de Valor, Liderazgo y Employer Branding" »

Factors d'augment de la natalitat a Catalunya

Tres factors que van fer augmentar la natalitat i la fecunditat catalana a principis de s. XXI:

1. Aportació de població jove per la immigració.
2. Arribada a l’edat adulta de generacions nombroses nascudes entre 1970 i 1980.
3. Increment de la fecunditat de les dones en edat madura.

Creixement demogràfic d'Espanya

El creixement demogràfic d’Espanya: Des del segle XVIII la població espanyola ha crescut de manera continuada, sobretot als segles XIX i XX per la disminució de la mortalitat. Actualment aquest creixement es concentra principalment a les zones costaneres, mentre l’interior peninsular es despobla —excepte Madrid—, seguint un model de transició demogràfica avançada propi d’Europa.... Continuar leyendo "Transició demogràfica a Espanya i Catalunya" »

1. El reformisme conservador i la Setmana Tràgica

1.1 Relleu generacional en el lideratge polític

1.2 La «revolució des de dalt» de Maura

1.3 La guerra del Marroc

1.4 La Setmana Tràgica del 1909

2. L'enfortiment de l'oposició

2.1 Republicans i socialistes

2.2 L'auge del catalanisme conservador

2.3 La Solidaritat Catalana

2.4 El catalanisme d'esquerres

2.5 El nacionalisme basc i gallec

2.6 Andalusisme i valencianisme

3. El reformisme liberal i la Primera Guerra Mundial

3.1 El reformisme liberal de Canalejas

3.2 L'afebliment dels partits dinàstics

3.3 L'impacte de la Gran Guerra

4. La Mancomunitat de Catalunya

4.1 El procés de formació

4.2 La constitució de la Mancomunitat (1914)

4.3 L'obra de la Mancomunitat

5. L'auge de l'obrerisme i la crisi del 1917

5.

Dictadura de Primo de Rivera (1923–1930)

Causes i suport del cop d'Estat

La dictadura de Miguel Primo de Rivera va començar amb el cop d'Estat del 13 de setembre de 1923. El cop va ser motivat per la voluntat d'aturar les reformes del govern de García Prieto, que pretenia modificar la Constitució, reduir el poder del rei, de l'Església i de l'exèrcit, i per evitar el debat de l'Expedient Picasso. Primo de Rivera va justificar la seva acció com una resposta al bloqueig del sistema polític, al desgovern, a la corrupció, a la conflictivitat obrera i al perill d'una revolució social, així com per defensar la unitat d'Espanya davant dels nacionalismes perifèrics. El cop va comptar amb el suport del rei, de la burgesia i amb una actitud... Continuar leyendo "Primo de Rivera, la Mancomunitat i la fi de la Restauració" »

¿Es el ser humano bueno por naturaleza?

A lo largo de la historia de la filosofía, una de las cuestiones más debatidas ha sido la **naturaleza moral del ser humano**. Esta pregunta pretende aclarar si las personas nacen con una inclinación espontánea hacia el **bien** o si, por el contrario, tienden desde el inicio al **egoísmo** y a la **violencia**.

La importancia de este problema es fundamental, ya que de su respuesta dependen la educación, las leyes, la organización política y la convivencia social. Además, se trata de una cuestión polémica, pues existen posturas profundamente enfrentadas. Algunos autores sostienen que la maldad es innata, mientras otros defienden la **bondad original**.

En esta disertación se defenderá que el... Continuar leyendo "Naturaleza Moral Humana: Debate Filosófico entre Bondad Innata y Egoísmo" »

RA5: Identificació de Superfícies i Poliment Dental

Quines superfícies s’han de polir?

Les superfícies que hem de polir són aquelles on es troben les obturacions:

• Obturacions d’amalgama de plata: Normalment les superfícies oclusals.
• Obturacions de compòsit i CIV (ciment de ionòmer de vidre): Qualsevol superfície obturada: vestibular, lingual/palatina, oclusal.

Quan s’han de polir?

Les obturacions s’han de polir segons el material:

• Amalgama de plata: 24 hores després de fer l’obturació.
• Compòsit i CIV: Immediatament després de fer l’obturació.

Posteriorment, s’han de revisar sempre que el pacient ve a la consulta dental per qualsevol motiu (higiene dental, revisió anual, etc.).

Com podem detectar la necessitat de fer el poliment?