Diseño y Análisis de Puestos: Factores Humanos y Capacitación
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Diseño y Análisis de Puestos
Tarea, Obligación y Función
- Tarea: Actividad individualizada realizada por un empleado en puestos simples y repetitivos.
- Obligación: Actividad individualizada más diferenciada.
- Función: Conjunto de tareas o funciones ejercidas sistemáticamente por un empleado.
Puesto
Conjunto de funciones que definen el nivel jerárquico del empleado.
Diseño de Puesto
Especificación del contenido del puesto, métodos de trabajo y relaciones con otros empleados.
- Conjunto de tareas (contenido del puesto)
- Métodos y procedimientos de trabajo
- Relación con la jefatura (responsabilidad)
- Supervisión (autoridad)
Modelos de Diseño de Puestos
Modelo Clásico
Lógica fría y mecanicista que busca maximizar la eficiencia. El trabajador es visto... Continuar leyendo "Diseño y Análisis de Puestos: Factores Humanos y Capacitación" »
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