Determinación de Requerimientos: Conceptos Clave y Proceso de Valoración
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Evaluación de Necesidades
Necesidades, Carencias y Demandas
Es fundamental distinguir entre los distintos conceptos que impulsan la intervención:
- Necesidad: Es una tensión que impulsa a tener que satisfacer algo considerado deseable. Este término conlleva una evidente subjetividad: una persona o grupo siente que le falta algo importante que puede llegar a ser básico o esencial para alcanzar sus propósitos.
- Carencias: Son necesidades objetivas que no son sentidas como tales por quienes las experimentan y, por tanto, no ven la necesidad de tener que cubrirlas. Uno de los factores esenciales del éxito de un programa es la implicación de sus destinatarios y, para ello, deben considerarlo interesante, útil, adecuado y valioso. Por ello, a la