Fundamentos y Modelos de Evaluación de la Calidad Sanitaria (Donabedian y Palmer)
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Conceptos Fundamentales en la Gestión de la Calidad
Fiabilidad
Suficiencia para obtener los mismos resultados cuando lo utilizan distintas personas en idénticas circunstancias.
Criterios
Son condiciones presentes en una situación o en un indicador, claramente definidos y medibles con precisión, que informan acerca del grado de calidad obtenida.
Ejemplos de criterios de atención/ingreso:
- Revisión de la historia clínica en el momento del ingreso.
- Información adecuada al paciente y a su familia.
- Valoración inicial del estado físico del paciente (constantes, peso y talla).
- Cumplimentación de la historia de enfermería en todos los apartados referidos al ingreso.
Estándar de Calidad
Es la frecuencia o nivel deseable que debe ser alcanzado para... Continuar leyendo "Fundamentos y Modelos de Evaluación de la Calidad Sanitaria (Donabedian y Palmer)" »