Comunicación Asertiva y Trabajo en Equipo: Claves para el Éxito
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Asertividad
Se define como la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta y directa, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás. Negociando con ellos su cumplimiento.
Características de un Equipo Eficaz
- Actitud
- Aptitud
- Polivalencia
- Heterogeneidad
- Tamaño óptimo
- Autocrítica
- Autocontrol
- Libertad
Jefe de Equipo
Está al frente del equipo, lo coloca la empresa.
Cualidades
- Debe ser una persona justa
- Muy trabajadora
- Exigente pero humana
Funciones
- Planificación: definir objetivos
- Organización: preparar y desarrollar planes
- Ejecución: llevar a cabo los programas
Estilos de Liderazgo según Kurt Lewin
- Autocrático: el líder fija los objetivos.
- Democrático: fija los objetivos y dialoga.
- Laissez faire o dejar hacer: abandona
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