Chuletas y apuntes de Magisterio de Bachillerato y Selectividad

Conceptos Lingüísticos: Denotación y Connotación

• Denotación: Significado de una palabra tal y como aparece en el diccionario, expresado de manera formal y objetiva.
• Connotación: Sentido o valor secundario que una palabra, frase o discurso adopta por asociación con un significado estricto. Se utilizan metáforas, comparaciones y lenguaje literario.

Tipos de Investigación

• Investigación documental: Se realiza a través de la consulta de documentos con el fin de analizarlos, utilizarlos y sistematizarlos.
• Investigación de campo: Se efectúa en el lugar y tiempo en que ocurren los fenómenos objeto de estudio.
• Investigación mixta: Combina la investigación documental y de campo; busca la comprensión del conocimiento científico y la utilización

¿Qué es el Diagnóstico?

Es aportar los elementos suficientes y necesarios para la explicación de la realidad social de cara a la acción y la transformación de las situaciones y problemas que se presentan en individuos, grupos y comunidades.

Importancia del Diagnóstico

Es importante porque en este proceso de mutua influencia, cada persona resulta ser, en un momento dado, una realidad concreta, autónoma y significativa del medio social en que vive. Para que personas y colectivos puedan tener un intercambio dialéctico con el medio social, es preciso que dispongan de determinados elementos básicos que les posibiliten esa relación de adaptación, enfrentamiento o confrontación, permitiéndoles su desarrollo.

Características del Diagnóstico

• Observación
• Descripción
• Clasificación
• Agrupación
• Diagnosticar

¿Qué

El Programa d'Educació Bilingüe (PEB) i el DPP

El Disseny Particular del Programa o Programes d'Educació Bilingüe (DPP) és, d'una banda, la concreció i contextualització d'un d'aquests programes a la realitat particular de cada centre i, de l'altra, el conjunt de decisions prèvies per a l'elaboració dels instruments d'organització i de gestió educatives: el Projecte Curricular de Centre (PCC), el Pla de Normalització Lingüística (PNL) i el Reglament de Règim Interior (RRI).

Importància del DPP en la Planificació Educativa

El DPP és un document fonamental en la planificació educativa, perquè:

• Permet adoptar un determinat PEB adequat al centre.
• Ha de ser aprovat pel Consell Escolar.
• S’elabora prèviament al Projecte Curricular

Feedback y Retroalimentación

El feedback permite que los individuos conozcan el efecto que su comportamiento tiene sobre los demás. El diagrama del proceso incluye: intenciones, acciones y resultados.

Tipos de Feedback

• Feedback positivo: Describa acciones y resultados de una manera directa e incluya alguna frase apropiada.
• Feedback negativo: Describir acciones y resultados, preguntar si eran los esperados; si la respuesta es no, preguntar qué acciones producirían los efectos deseados. Discuta diferentes cursos de acción y póngase de acuerdo sobre la forma de hacerle frente a las situaciones.

Negociación

La negociación es la discusión entre dos partes con el fin de llegar a un acuerdo sobre asuntos que las separan.

Pasos para una negociación

Modelo EFQM

EFQM es una organización global sin ánimo de lucro con sede en Bruselas, Bélgica. Con más de 500 miembros que cubren más de 55 países y 50 industrias, proporciona una plataforma única para que las organizaciones aprendan unas de otras y mejoren su rendimiento. EFQM es la entidad custodia del Modelo EFQM de Excelencia, un modelo de gestión empresarial que ayuda a más de 30.000 organizaciones en todo el mundo a buscar la excelencia sostenible. Los miembros de EFQM comparten un objetivo común: la búsqueda de la excelencia. El Modelo EFQM de Excelencia ofrece un marco y un lenguaje común que facilitan el intercambio efectivo de información entre organizaciones, trascendiendo barreras sectoriales, culturales y de madurez.... Continuar leyendo "Modelos EFQM y CAF: Claves para la Excelencia en la Gestión Organizacional" »

ISO 9004:2009: Gestión para el Éxito Sostenido

La norma ISO 9004:2009, titulada "Gestión para el éxito sostenido de una organización", proporciona orientación para ayudar a las organizaciones a alcanzar dicho éxito mediante un enfoque integral de gestión de la calidad. Este objetivo se logra a través de la capacidad de la organización para satisfacer las expectativas y necesidades de sus clientes y partes interesadas, a largo plazo y de un modo equilibrado.

Diferencias y Enfoque

• Ofrece un enfoque más amplio sobre la gestión de la calidad en comparación con la norma ISO 9001.
• Pone al usuario en el centro de todo el sistema.

Las normas ISO se implantaron en España en los años 90 con el objetivo de estandarizar los sistemas de gestión... Continuar leyendo "Claves para la Excelencia Organizativa: ISO 9004 y el Modelo EVAM" »

¿Qué es la Evaluación en la Gestión Pública?

Evaluar la gestión pública es un fenómeno relativamente reciente, aunque el gestor público siempre ha tenido la necesidad de valorar su acción. A diferencia de la simple valoración, la evaluación moderna es una acción sistematizada que introduce elementos de análisis. No se trata solo de llegar al final de una política pública (por ejemplo, en materia de seguridad, donde los problemas no desaparecen por completo), sino de entender su impacto y evolución. El tejido social demanda datos y resultados, como por ejemplo, el número de efectivos policiales en una ciudad. La evaluación busca ser un instrumento técnico que permite la revisión y medición sistemática del estado de... Continuar leyendo "Evaluación de la Gestión Pública: Conceptos, Definiciones y Objetivos Clave" »

El Método Científico: Un Camino hacia el Conocimiento

El método científico es una forma establecida para resolver un conjunto de problemas, desde la forma de enunciarlos hasta los criterios para analizar las soluciones propuestas. Este método consiste en una serie ordenada de operaciones que permiten:

• Enunciar preguntas bien formuladas y verídicas.
• Proponer conjeturas fundadas y contrastables con la experiencia para contestar preguntas.
• Proponer técnicas para someter las conjeturas a contrastación.
• Someter las contrastaciones a las técnicas para comprobar su relevancia.
• Realizar la contrastación e interpretar los resultados.
• Evaluar la veracidad de las conjeturas y la fidelidad de las técnicas.
• Establecer dominios en donde valen las conjeturas

Experimentación Científica: Fundamentos y Requisitos

Este apartado aborda la fase de experimentación dentro del método científico, enfocándose en su propósito, sus condiciones necesarias y su vinculación con la contrastación de hipótesis.

Idea Central de la Experimentación

En la experimentación se repite el fenómeno bajo condiciones preparadas, eliminando o introduciendo aquellos factores que puedan influir en él. Esta experimentación de la hipótesis se llama contrastación.

En la experimentación es necesario provocar el fenómeno siempre que sea preciso para garantizar su observación y que así lo puedan repetir todos los miembros de la comunidad científica. De todos modos, los científicos a veces no siguen este método porque... Continuar leyendo "Metodología Científica: Experimentación, Contrastación y Validación de Hipótesis" »

Técnicas de Investigación Social Aplicadas a la Percepción de los Ciudadanos

A continuación, se detallan diversas metodologías utilizadas para la recolección de información y la evaluación de la percepción ciudadana respecto a la calidad de los servicios.

El Grupo de Discusión

Es una reunión en la que participan entre 8 y 10 personas y en la que se pretende obtener información a través del debate espontáneo acerca de la percepción del servicio objeto de estudio. Pueden realizarse bien entre las personas usuarias del servicio o entre los llamados “empleados frontera”.

Está orientado a la generación de ideas partiendo de las apreciaciones de los participantes y en su aplicación se produce una retroalimentación a través de... Continuar leyendo "Metodologías de Investigación Social para la Medición de la Percepción Ciudadana y la Calidad del Servicio" »