Chuletas y apuntes de Inglés de Formación Profesional

Expresiones de cortesía y atención al cliente

• How can I help you? → ¿En qué puedo ayudarle?
• Can I speak to Mr. Gonzalez? → ¿Puedo hablar con el señor González?
• Thanks a lot → Muchas gracias
• You’re welcome → De nada
• I’m sorry → Lo siento
• You are right → Tienes razón / Tiene razón
• He is not at work → No está en el trabajo
• He is out of town → Está fuera de la ciudad
• She is unavailable at the moment → No está disponible en este momento
• I’m sorry about that → Siento eso / Lo siento por eso
• I’m afraid not → Me temo que no
• I apologize → Me disculpo
• I’ll get back to you → Me pondré en contacto contigo/usted
• She’s in a meeting → Está en una reunión
• I’ll remind him to call you → Le recordaré que te/lo llame
• As

Dominando los Verbos Modales en Inglés

Los verbos modales son auxiliares que modifican el significado de otros verbos, expresando habilidad, posibilidad, obligación, permiso, consejo, etc. A continuación, exploramos los más comunes:

Can y Can't: Habilidad y Permiso

CAN – CAN’T: Poder, saber hacer algo

• Utilizamos "can" para hablar de habilidades o para dar/pedir permiso.
• Ejemplos de Habilidad:
  • I can speak English. (Sé hablar inglés.)
  • I can't speak German. (No sé hablar alemán.)
• Ejemplos de Permiso/Posibilidad:
  • Can you hear me? (¿Puedes oírme?)
  • Yes, I can. / No, I can’t. (Sí, puedo. / No, no puedo.)
  • You can go to the party. (Puedes ir a la fiesta.)

Could y Couldn't: Pasado y Posibilidad

COULD – COULDN’T: Podría, podía, pudo (pasado

Vocabulario de Comunicación Telefónica

• Answer: contestar
• Be careful: tener cuidado
• Break up: cortarse la llamada
• Caller: persona que llama
• Extension: extensión
• Get cut off: cortarse la comunicación
• Hang up: colgar
• Make a mistake: cometer un error
• Professional: profesional
• Put … on hold: poner en espera
• Put … through: pasar la llamada
• Repeat: repetir
• Ring: sonar
• Wrong number: número equivocado

Adjetivos

• Angry: enojado/a
• Friendly: amable
• Funny: divertido/a
• Polite: educado/a
• Rude: grosero/a
• Serious: serio/a

Gestión de Oficina y Llamadas

• Go out of the office: salir de la oficina
• Interference: interferencia
• Interrupt: interrumpir
• Leave a message: dejar un mensaje
• Leave a voicemail: dejar un mensaje de voz
• Line is busy: la línea está ocupada
• On another line: en otra

Comunicación Verbal y No Verbal: Pilares de la Interacción Humana

Comunicación verbal: Está formada por el lenguaje, tanto por el habla como por el escrito. El lenguaje es una forma de representar la realidad de quien habla y su interpretación se verá afectada por la utilización de frases y formas verbales que dependan del nivel de educación y del contexto cultural de los interlocutores.

Denotación: Es el significado que se le da a una palabra, la definición que se le da en el diccionario. En países con el mismo idioma, una misma palabra puede tener significados diferentes, como ocurre entre España y México.

Connotación: Es el significado emocional y de valor que la palabra adquiere en una comunidad lingüística.

Comunicación no

Vocabulario Esencial para el Entorno de Oficina

Glosario de Términos Clave (Inglés - Español)

A continuación, se presenta una lista organizada de vocabulario fundamental para el ámbito profesional:

Acciones y Procesos

• Coordination → Coordinación
• Meetings → Reuniones
• Tasks → Tareas
• Keep a log → Llevar un registro
• Record → Registro
• Update → Actualización
• Upload → Subir/Cargar
• Do my best → Hacer lo mejor posible
• Report to → Informar a
• Work closely with → Trabajar estrechamente con
• Receive packages → Recibir paquetes
• Wait → Esperar
• Repeat → Repetir
• Give information → Dar información
• Answer the phone → Contestar el teléfono
• Leave - take a message → Dejar - tomar un mensaje

Objetos y Lugares

• Key → Llave
• Office → Oficina
• Screen

Vocabulario Esencial para Fiestas (Party Vocabulary)

A continuación, se presenta una lista de términos clave relacionados con celebraciones:

• cake – pastel
• party-goer – asistente a la fiesta
• balloons – globos
• party-pooper – aguafiestas
• presents – regalos
• potluck dinner – cena de traje / cena compartida
• theme party – fiesta temática
• guests – invitados
• streamers – serpentinas
• candles – velas

Práctica de Escritura: Mi Última Fiesta de Cumpleaños

Ejercicio 1: Usando Vocabulario Específico

Instrucción: Usando las palabras del vocabulario, escribe un párrafo corto sobre tu última fiesta de cumpleaños.

English Example

For my last birthday on April 7th, I invited some friends and family. We decorated the house with balloons and streamers.... Continuar leyendo "Dominando el Vocabulario y Tiempos Verbales del Pasado en Inglés" »

Este documento presenta una recopilación de términos y expresiones importantes en inglés, junto con sus traducciones y significados en español. Está diseñado para facilitar el aprendizaje y la comprensión del idioma.

Sección A: Palabras que Empiezan con 'A' y 'B'

• achieve - lograr
• achievement - logro
• allergic - alérgico
• appointment - cita
• apply - postular / solicitar
• attach - adjuntar
• attachment - archivo adjunto
• bargain - ganga
• basement - sótano
• bathtub - bañera
• be suspended - ser suspendido
• behave - comportarse
• behavior - comportamiento
• bring up - criar

Sección C: Palabras que Empiezan con 'C' y 'D'

• cabin - cabaña
• can’t stand - no soportar
• ceiling - techo (interior)
• chance - oportunidad
• cheat - hacer trampa
• cheat (on someone) - engañar (infidelidad)

be |  was/were |  been | ser/estar
beat | beat | beaten | golpear/vencer 
become | became | become | llegar a ser
begin | began | begun | empezar
bite | bit | bitten | picar, morder
blow | blew | blown | inflar/soplar
break | broke | broken | romper
bring | brought | brought | traer
build | built | built | construir
buy | bought | bought | comprar
catch | caught | caught | coger/atrapar
choose | chose | chosen | elegir
come | came | come | venir
cost | cost | cost | costar
cut | cut | cut | cortar
do | did | done | hacer

draw | drew | drawn | dibujar
drink | drank | drunk | beber
drive | drove | driven | conducir
eat | ate | eaten | comer
fall | fell | fallen | caer
feel | felt | felt | sentir
fight | fought | fought | luchar
find | found... Continuar leyendo "Lista Completa de Verbos Irregulares en Inglés y Español" »

Emails

Emails Formales

Formato:

• Saludo: Estimado [Título] [Apellido],
• Introducción: Le escribo para...
• Cuerpo: Proporcionar información, pedir aclaraciones, etc.
• Cierre: Espero tener noticias suyas. / Por favor, infórmeme si necesita más información.
• Despedida: Atentamente, [Su Nombre]

Emails Informales

Formato:

• Saludo: Hola [Nombre],
• Introducción: ¿Cómo estás? / Solo una nota rápida para...
• Cuerpo: Compartir actualizaciones, hacer preguntas, etc.
• Cierre: Esperando tu respuesta. / ¡Hablamos pronto!
• Despedida: Saludos, [Su Nombre]

Frases y Vocabulario Clave:

• Formales: "Le escribo para consultar sobre..."/ "¿Podría por favor proporcionarme...?"/ "Gracias por su atención a este asunto." / "Atentamente,"
• Informales: "Solo quería informarte..." /