Sistemas de Información, Infraestructura TIC y Redes Corporativas: Evolución y Tendencias
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Definición y Rol de los Sistemas de Información (SI)
Definición de SI
Los Sistemas de Información (SI) se definen como un conjunto de equipos, programas y redes de telecomunicaciones que las personas utilizan en entornos organizativos para recopilar, crear y distribuir datos útiles.
Papel de los SI en los Negocios
- Mejoran la eficiencia operativa.
- Innovan el modelo de negocio.
- Optimizan las relaciones.
- Ayudan a tomar decisiones.
- Crean ventajas competitivas.
- Facilitan la realización del negocio.
Puntos de Vista para Analizar los SI
- Como puros sistemas tecnológicos.
- Enfatizando los aspectos conductuales.
- Como sistemas socio-técnicos.
Tipología de los SI
- Desde la perspectiva funcional:
- Sistema de producción.
- Sistema de ventas y marketing.
- Desde la perspectiva