Chuletas y apuntes de Informática y Telecomunicaciones de Bachillerato y Selectividad

Gestión de Correspondencia: Procesos y Servicios Postales

La correspondencia se define como la comunicación escrita entre dos personas o entidades de empresas diferentes.

Circulación Interna de la Correspondencia

La gestión eficaz de la circulación interna del correo se organiza en las siguientes fases:

• Recepción de correspondencia: Primer punto de contacto para el correo entrante.
• Selección de correspondencia: Identificación y separación de los diferentes tipos de envíos.
• Clasificación de correspondencia: Organización de los documentos según su naturaleza o destino.
• Anotación en el registro de entrada: Documentación formal de la llegada de cada envío.
• Distribución: Entrega final a los destinatarios internos.

Servicios Postales del

Conceptos Clave en Informática y Telecomunicaciones

Telecomunicaciones

• Amplitud: En una onda, la altura máxima que alcanza la misma.
• Comunicación alámbrica: Comunicación que se establece gracias a la existencia de algún tipo de cable entre el emisor y el receptor.
• DVD: Soporte con una capacidad de hasta 17 GB en el que se almacenan habitualmente películas.
• Comunicación inalámbrica: Comunicación que se establece sin que exista ningún cable entre el emisor y el receptor. La información la transportan ondas electromagnéticas.
• Espacio radioeléctrico: Conjunto que agrupa las frecuencias utilizadas por las ondas electromagnéticas.
• Fibra de vidrio: Hilos finos de vidrio por los cuales se transmite la información: datos, imágenes o sonidos.

Protocolo de Datagramas de Usuario (UDP)

UDP es un protocolo simple, sin conexión, descrito en la RFC 768. Cuenta con la ventaja de proveer la entrega de datos sin utilizar muchos recursos. Las porciones de comunicación en UDP se llaman datagramas. Este protocolo de la capa de transporte envía estos datagramas como "mejor intento".

Algunas aplicaciones que utilizan UDP incluyen:

• Sistema de Nombres de Dominio (DNS)
• Streaming de video
• Voz sobre IP (VoIP)

Protocolo de Control de Transmisión (TCP)

TCP es un protocolo orientado a la conexión descrito en la RFC 793. TCP utiliza recursos adicionales para ganar funciones. Las funciones adicionales especificadas por TCP son: entrega en el mismo orden, entrega confiable y control de flujo. Cada segmento... Continuar leyendo "Protocolos de Transporte UDP y TCP, Puertos y Características de IPv4" »

Clasificación y Fundamentos del Software

Para realizar una tarea en una computadora, es necesario darle instrucciones a través del software. El software es el nombre asignado a las aplicaciones o programas que se ejecutan en la computadora.

El contenido y el determinismo de la información son factores importantes a considerar para determinar la naturaleza de una aplicación de software. El contenido se refiere al significado y la forma de la información de entrada y salida.

Tipos de Software

• Software de sistema
• Software de tiempo real
• Software de gestión
• Software de ingeniería o científico
• Software empotrado
• Software para computadoras personales
• Software basado en web
• Software de IA

Software de sistema

Programas que han sido escritos para servir... Continuar leyendo "Clasificación y Fundamentos del Software: Tipos y Aplicaciones" »

Ordenadores: Hardware y Software

El ordenador es una máquina electrónica capaz de procesar información. Se compone de dos partes fundamentales: el hardware y el software.

El Hardware

Es la parte física del ordenador, todo aquello que se puede tocar. Está formado por:

1. La Caja (CPU)

   Formada por diversos componentes como son:

   • Placa base: Alberga el microprocesador, la memoria RAM (pierde su contenido al apagar el ordenador y se utiliza para almacenar los datos que se utilizan en cada momento) y conexiones a otros dispositivos.
   • Dispositivos de almacenamiento: Discos duros y lectores/grabadores (de CD, DVD, etc.).
   • Tarjetas de expansión: Amplían las funciones de la placa base.
   • Fuente de alimentación: Suministra energía a todo el sistema.
   • Ventiladores:

¿Qué es el ROI (Return On Investment)?

El ROI (Return On Investment) o retorno de la inversión es el valor económico generado como resultado de la realización de diferentes actividades de marketing. Con este dato, podemos medir el rendimiento que hemos obtenido de una inversión.

Cálculo del ROI

El cálculo del ROI se basa en la relación entre la inversión de marketing y los beneficios generados, bien sean ventas directas u obtención de clientes potenciales.

ROI Incremental

El ROI Incremental es una forma de trabajar con más precisión la medida del ROI y una manera de ajustar mejor las ganancias de una empresa.

Marketing ROI: Jerarquía de Mediciones

1. Medir el ROI.
2. Medir y maximizar la combinación ingresos-costes.
3. Indicadores de comunicación.

Tablas dinámicas: Conceptos y Utilidades

1. ¿Qué son las tablas dinámicas?

Son un tipo de tabla que nos permiten decidir los campos que aparecerán como columnas, como filas y como valores de la tabla. Además, podemos hacer modificaciones a dicha definición en el momento que lo deseemos.

2. ¿Para qué sirven las tablas dinámicas?

Son una herramienta para el análisis de datos. Se encargan de resumir y ordenar información. Permiten analizar una gran cantidad de columnas, ayudando a visualizar únicamente la información relevante, con lo que el análisis se torna más sencillo.

3. ¿Cómo se crean las tablas dinámicas?

• Seleccione las celdas a partir de las que quiera crear una tabla dinámica.
• Seleccione Insertar > Tabla dinámica.
• En Seleccione

Conceptos esenciales de sistemas y programación

2. Núcleo (kernel)

Es la parte fundamental de un sistema operativo. Es el software responsable de gestionar los recursos del sistema a través de los servicios que proporciona.

3. Firmware

Instrucciones de un programa informático que se encuentran registradas en una memoria ROM, flash o similar. Estas instrucciones fijan una lógica primaria que ejerce el control de los circuitos.

4. El código fuente

Es el archivo o los archivos con las instrucciones necesarias, realizadas en un lenguaje de programación, que sirven para compilar posteriormente un programa o programas para que puedan ser utilizados por el usuario de forma directa.

5. Estructura lógica del disco duro

• Sector de arranque.
• Primera tabla

Gestión de Permisos y Políticas de Seguridad en Redes

La asignación de permisos es el acceso que se le otorga a cada usuario a determinados recursos (programas, archivos, impresoras, escáneres, etc.), según su categoría dentro de la organización de la red.

La creación de políticas de seguridad o directivas es la configuración que se establece para un objeto o elemento determinado. Por ejemplo, ocultar el panel de control, establecer qué software se puede instalar en el equipo, definir el título del explorador de Internet, etc.

Concepto y Tipos de Directivas

El concepto de directiva es propio de sistemas Windows. Los tipos de directivas se dividen según su función o el objeto que configuran.

Según su función:

• Directivas de seguridad: