Resolución de Conflictos: Métodos Alternativos y Mediación Legal
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Conceptos Fundamentales en la Resolución de Conflictos
El conflicto se define como los desacuerdos que surgen entre particulares sobre distintos aspectos. Una vez que se presentan, existen varias formas de solucionarlos: de manera amistosa, a través de herramientas denominadas métodos alternativos de solución de conflictos (MASC), o recurriendo a medios litigiosos, que a menudo son procesos muy tardados y costosos.
La negociación es una habilidad inherente al ser humano, presente desde antaño hasta nuestros días. Es la forma más pacífica y civilizada de resolver conflictos, buscando siempre un balance que satisfaga de manera razonable y justa las pretensiones, intereses, necesidades o aspiraciones de las partes.
El facilitador es una... Continuar leyendo "Resolución de Conflictos: Métodos Alternativos y Mediación Legal" »
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