Flanders .La comunicación como proceso y como sistema
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TEMA 1
6) Marine es auciliar administrativa en una empresa.
Decide comunicarle a su compañera que le molesta mucho que fume en la oficina. Le da algo de apuro decírselo, por lo que decide dejarle una note en su mesa. A la mañana siguiente su compañera se presenta a disculparse ante ella.
a)
indica los elementos que intervienen en este proceso de comunicación
Emisor: Marina; Receptor: Compañera; Canal: escrito; Código: Lenguaje escrito; Mensaje: Que le molesta que fume; Retro alimentación: Le pide disculpas.
ETAPAS.
Marina siente la necesidad ; Decide escribírselo por escrito; Se lo hace por escrito; La compañera lee la nota de Marina y comprende el mensaje;
La compañera le pide disculpas ante la molestia.