Chuletas y apuntes de Español de Formación Profesional

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Dominando la Comunicación Efectiva: Conceptos Esenciales y Habilidades Interpersonales

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Sección A: Conceptos Fundamentales de Comunicación

  • 1. La retroalimentación es lo que nos permite comprobar que el receptor ha recibido y decodificado correctamente nuestro mensaje. V
  • 2. Interpretar un hecho concreto en función de una impresión general previa se llama percepción halo. F
  • 3. Actuar con empatía siempre nos permitirá entender mejor al interlocutor. V
  • 4. Cuando un alumno saluda a un profesor en la puerta del instituto, estamos hablando de comunicación informal. V
  • 5. El memorándum es un documento muy formal, elaborado con mucho cuidado, que se utiliza para intercambiar información entre los diferentes departamentos de una empresa. F
  • 6. Una técnica asertiva es la llamada "banco de niebla", que consiste, entre otras cosas, en
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Términos esenciales sobre lectura, escritura y comprensión lectora en educación

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Términos esenciales sobre lectura, escritura y comprensión lectora

Definiciones

Ejercicios de prelectura:
Ejercicios de discriminación visual que los alumnos tenían que realizar antes de abordar el aprendizaje de la lectura.
Conciencia fonológica:
Es la toma de conciencia de que existen unas unidades tan abstractas como son los fonemas.
Coherencia:
Consiste en la adecuación del escrito al contexto comunicativo.
Cohesión:
Se da en el sentido de relación entre los elementos del texto para que se ajusten a la superestructura general y al contenido.
Predicción:
Capacidad, no específica de la lectura, de predecir o suponer lo que ocurrirá haciendo uso de pistas gramaticales o culturales.
Inferencia:
Es un medio poderoso por el cual las personas completan
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Cultura i Empresa: Del Modernisme a l'Emprenedoria

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Context històric i cultural

Moviments com el Romanticisme estaven esgotats. Intel·lectuals com Joan Maragall i la revista L’Avenç van defensar la necessitat de modernitzar la cultura catalana i obrir-la a les noves corrents europees.

Context sociopolític

Durant el segle XIX, Catalunya va viure un procés d'industrialització plenament consolidat. Existia una burgesia forta econòmicament, tot i que conservadora i amb poca influència política. Entre 1890 i 1909, Espanya va perdre les seves últimes colònies (Cuba, Puerto Rico i Filipines) el 1898 i va començar conflictes al Marroc. L'enviament de soldats va provocar la Setmana Tràgica de 1909 a Catalunya. També es va fundar la Lliga Regionalista (1901), que va impulsar el catalanisme... Continuar leyendo "Cultura i Empresa: Del Modernisme a l'Emprenedoria" »

Ortografía, puntuación y concordancia en comunicaciones escritas: preguntas frecuentes

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Preguntas y respuestas sobre escritura, puntuación y concordancia

1. ¿Qué implica la característica de permanencia en los escritos?

Respuesta: Implica que, en caso de cometer un error, éste permanecerá y el destinatario podrá verlo, porque siempre estará en los escritos.

2. La permanencia, ¿es positiva o negativa?

Respuesta: Es positiva, porque puedes revisar los archivos y darte cuenta de los errores.

3. ¿Conoces algún caso de palabras que suenen igual y se escriban de manera diferente? Aporta ejemplos.

Respuesta: Homófonas: adonde y adónde. Adonde: al lugar que... / Adónde: ¿a qué lugar?

4. ¿Sabes en qué consiste la concordancia? Aporta ejemplos.

Respuesta: Consiste en la correspondencia o conformidad entre los elementos de la oración... Continuar leyendo "Ortografía, puntuación y concordancia en comunicaciones escritas: preguntas frecuentes" »

Conceptos Fundamentales: Bilingüismo, Diglosia y Normalización Lingüística

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Dinámicas de las Lenguas en Contacto

1. Bilingüismo

Se puede definir como la coexistencia de dos lenguas. Este fenómeno puede manifestarse de dos formas principales:

  • Bilingüismo Social: Se produce en una sociedad donde hay lenguas en contacto y todas gozan del mismo prestigio. (Ejemplo: Cataluña).
  • Bilingüismo Individual: Alude a la competencia de un hablante capaz de manejarse perfectamente en dos lenguas. (Ejemplo: un hispano en Estados Unidos).

2. Diglosia

Se caracteriza por una situación de desequilibrio entre dos lenguas. En este contexto, identificamos:

Lengua Dominante (Fuerte)

  • Es la lengua que posee mayor prestigio.
  • Se utiliza en ámbitos formales como la administración, los medios de comunicación y la educación.
  • (Ejemplo: El castellano
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Técnicas de Estudio: Esquemas, Resúmenes, Subrayado y Más

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1. ¿Qué es un esquema?

Un esquema es una expresión gráfica de las ideas centrales de un texto. Es un resumen aún más condensado y esquematizado, que presenta los datos de forma clara y precisa.

2. Ventajas de los esquemas

  • Desarrolla la destreza del análisis.
  • Permite practicar el subrayado y la lectura comprensiva.
  • Es un gran aliado a la hora del repaso.

3. Fases para la elaboración de esquemas

(No se especifican en el texto, pero se entiende que es un paso a seguir)

4. Tipos de esquemas

Existen varios tipos de esquemas, como el esquema radial, de llaves, de números, de letras y de árbol.

5. Estructura de esquemas (ejercicio práctico)

(Se indica que se debe realizar en una hoja aparte)

6. ¿Qué es un resumen?

Un resumen es la exposición breve... Continuar leyendo "Técnicas de Estudio: Esquemas, Resúmenes, Subrayado y Más" »

Comunicación Oral Efectiva en el Ámbito Empresarial

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La Comunicación Oral en la Empresa

¿Qué es la Comunicación Oral?

La comunicación oral es aquella que se establece entre dos o más personas, tiene como medio de transmisión el aire y como código un idioma.

La comunicación oral nos permite transmitir a la persona con la que hablamos información, ideas, sentimientos, emociones, creencias, opiniones, actitudes, etc.

Es un tipo de comunicación espontánea, directa y sencilla, que recurre al lenguaje corporal para reforzar o enfatizar el mensaje: gestos, actitudes, posturas.

La comunicación oral es propia del ser humano y se establece en todos los ámbitos en que este se relaciona y necesita comunicarse.

La comunicación oral puede ser de dos tipos: presencial y no presencial.

Presencial: emisor... Continuar leyendo "Comunicación Oral Efectiva en el Ámbito Empresarial" »

Organización empresarial y comunicación efectiva: estructura, procesos y atención al cliente

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Estructura organizativa y principios básicos

División del trabajo, especialización, jerarquía, autoridad, participación y especialización.

La organización formal es la estructura oficial de la empresa diseñada por los responsables; planificada, define funciones, responsabilidades y normas. La organización informal es la red de relaciones personales que surge espontáneamente entre los trabajadores, como actividades y amistades.

Áreas funcionales y departamentalización

Un área funcional es una agrupación de funciones de la empresa con características similares.

  • Área de Recursos Humanos
  • Área comercial
  • Aprovisionamiento
  • Financiera
  • Administrativa
  • Producción

La departamentalización consiste en agrupar áreas, departamentos o diferentes actividades... Continuar leyendo "Organización empresarial y comunicación efectiva: estructura, procesos y atención al cliente" »

Tópicos Literarios y la Libertad de la Pastora Marcela en el Quijote

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1. Teoría de los tópicos literarios

Los tópicos literarios son temas universales que se repiten a lo largo de la historia de la literatura. Expresan ideas comunes sobre el amor, la vida, la muerte o la belleza, y suelen tener su origen en la tradición clásica.

Entre los más importantes destacan:

  • Carpe diem: invita a aprovechar el momento presente.
  • Tempus fugit: hace referencia al paso del tiempo.
  • Descriptio puellae: descripción idealizada de la mujer.
  • Amor idealizado: presenta el amor como perfecto e inalcanzable.
  • Locus amoenus: lugar natural idealizado, típico de ambientes pastoriles.

En Don Quijote de la Mancha, estos tópicos aparecen especialmente en historias como la de la pastora Marcela. Por ejemplo, Grisóstomo representa el amor idealizado... Continuar leyendo "Tópicos Literarios y la Libertad de la Pastora Marcela en el Quijote" »

Conceptismo y Culteranismo: Claves de la Estética Barroca

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Conceptismo

El conceptismo se basa en la dificultad de la expresión lingüística; busca la artificiosidad y la originalidad para alejarse de la expresión coloquial y llana. El nombre se origina en los “conceptos espirituales” de Alonso de Ledesma. Utiliza el concepto en su forma de condensación expresiva, sirviéndose de la polisemia, la antítesis, la elipsis y las paradojas.

Baltasar Gracián, en su tratado Agudeza y arte de ingenio, define el “concepto” como un “acto de entendimiento que exprime la correspondencia que se halla entre los objetos”. La estética de la agudeza valora, sobre todo, el ingenio; por eso, a mayor agudeza de un texto, mayor deleite, lo cual requiere un lector culto.

Mecanismos de la agudeza

La definición... Continuar leyendo "Conceptismo y Culteranismo: Claves de la Estética Barroca" »