Análisis de situación: Planificación y análisis interno y externo de la empresa
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Fuentes de información:
Internas
- Dentro de la empresa: ventas, vendedores, existencias, producción, publicidad, clientes, precio, financiero, productivo y personal.
- Primaria: genera información empresarial.
Secundarias
- Otro momento de la empresa y disponible: antiguos estudios.
- Fuera de la empresa: diseñada estudiando encuestas, encuestas ómnibus, paneles, observación, experimentación, pseudocompra, entrevista profunda y técnicas proyectivas.
Externas
- Fuera de la empresa: ya hechas, metodológicas y estadísticas.
- Origen (pública o privada), extensión (internacional, nacional, regional, provincial y local), contenido (monográfica sectorial e intersectorial) y finalidad (producción, consumo, precio y salario).
Consideraciones para la aplicación