Claves de la Comunicación Empresarial: Activismo, Gestión de Crisis y Gobernanza
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Conceptos Clave en Comunicación Corporativa
Audiencias: Reciben los mensajes de la empresa sin necesidad de tener una relación directa o indirecta, actuando principalmente como receptoras de comunicación.
Stakeholders: Mantienen una relación bidireccional con la empresa, pudiendo influir en sus decisiones y verse impactados por estas.
Activismo Corporativo y del CEO
Activismo: Se refiere a los pronunciamientos y acciones públicas sobre temas sociales, políticos o ambientales controvertidos. Su objetivo principal es tomar partido claro en debates públicos, asumiendo riesgos. El riesgo es alto, ya que puede polarizar a ciertos grupos de interés.
El Activismo del CEO y el Activismo Corporativo
- Son fenómenos recientes.
- Reflejan un cambio significativo
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