Fundamentos Esenciales de Marketing Estratégico: Segmentación, Mix y Comportamiento del Consumidor
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1. Segmentación de Mercado
Dividir el mercado en grupos con características comunes. Esta práctica es fundamental para enfocar los esfuerzos comerciales de manera eficiente.
Criterios de Segmentación
- Criterio Geográfico: Considera factores como país, región, clima y ciudad.
- Criterio Demográfico: Se basa en variables como edad, sexo, ingresos y nivel de estudios.
- Criterio Psicográfico: Incluye la personalidad, estilo de vida, valores y clase social del consumidor.
2. Estrategias de Segmentación
Una vez definidos los segmentos, la empresa debe elegir cómo abordarlos:
- Indiferenciada (Marketing Masivo): Se ofrece el mismo producto para todos (ej. sal). Ahorra costes, pero no satisface al 100% de ningún grupo específico.
- Diferenciada: Se desarrollan
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