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Códigos de Ética y Conducta: Principios, Estructura e Implicaciones

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Códigos de Ética y Conducta: Pilares de la Responsabilidad Profesional

Concepto

Los códigos de ética y conducta son conjuntos de reglas y principios que orientan el comportamiento ético de los individuos en el ejercicio de sus profesiones o en el ámbito empresarial. Estos códigos establecen normas de conducta profesional y definen los valores fundamentales que deben guiar las acciones de los profesionales y las empresas.

Estructura de los Códigos de Ética

Suelen estar estructurados en secciones que abordan diferentes aspectos del comportamiento ético. Estas secciones pueden incluir:

  1. Preámbulo: Introducción que establece los principios y valores fundamentales que guían el código.
  2. Principios y valores: Enumeración de los principios éticos
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Fundamentos de Contabilidad: Patrimonio y Obligaciones Empresariales

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Concepto y Función de la Contabilidad

La contabilidad es un sistema de **recopilación y registro de datos** sobre operaciones que afectan al patrimonio de la empresa, las modificaciones que sufren sus elementos patrimoniales y los resultados obtenidos.

El objetivo principal de la contabilidad es proporcionar **información económica** relevante a diversos usuarios:

  • La **dirección de la empresa**: para la toma de decisiones estratégicas y la planificación.
  • Los **propietarios, accionistas o socios**: para conocer la evolución de las cifras económicas de la empresa.
  • Los **proveedores y acreedores**: para evaluar la posibilidad de cobrar sus créditos.
  • Los **trabajadores**: ya que de los resultados depende la continuidad de sus puestos de trabajo.
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Entendiendo el Valor, la Satisfacción y el Marketing en el Sector Turístico

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El Valor

Es la estimación que realiza el consumidor de la capacidad del producto para satisfacer sus necesidades, es decir, la diferencia que establece entre los beneficios que obtiene por poseer y/o utilizar un producto y los costes (tanto económicos como de tiempo y esfuerzo) que representa adquirirlo.

La Satisfacción

Es el resultado de comparar la percepción de los beneficios recibidos con las expectativas que se esperan recibir. Es el grado de adecuación entre el deseo y el producto que compramos.

La Calidad

Es la totalidad de las características de un producto o servicio que tienen que ver con su capacidad para satisfacer las necesidades del cliente. La calidad está estrechamente relacionada con el valor y la satisfacción del cliente.... Continuar leyendo "Entendiendo el Valor, la Satisfacción y el Marketing en el Sector Turístico" »

Medición y estudio del trabajo para aumentar la productividad y establecer tiempos estándar

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Medición del trabajo y estudio de tiempos

Definición

Medición del trabajo: tarea según una norma de ejecución preestablecida.

Objetivos

  1. Incrementar la eficiencia del trabajo.
  2. Proporcionar estándares de tiempo que servirán de información a otros sistemas de la empresa.

Utilidad de la medición del trabajo

  • Comparar la eficacia de varios métodos de trabajo.
  • Repartir el trabajo dentro de los grupos.
  • Determinar la carga de trabajo adecuada para una persona.
  • Realizar la planificación y programación de la producción.

La medición del trabajo: alcance y aplicaciones

Aplicación de técnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador cualificado en llevar a cabo una tarea. Entre sus aplicaciones destacan:

  • Equilibrar las líneas de producción.
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Tipos de Contratos Mercantiles: Características y Usos Clave

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Contratos de Cambio

Estos contratos se caracterizan por el intercambio de bienes, servicios o una combinación de ambos.

  • Contrato de compraventa: Es el acto jurídico en el que una parte se compromete a entregar una cosa determinada y la otra parte a pagar un precio cierto en dinero o signo que lo represente.
  • Contrato de permuta: Se refiere al intercambio de bienes y/o servicios sin mediar dinero; es decir, un trueque.
  • Leasing o arrendamiento financiero: Es un contrato de arrendamiento en el que una sociedad de leasing compra un bien a solicitud de un cliente (arrendatario) y se lo alquila, con la opción de compra al final del contrato. El arrendador (sociedad de leasing) cede el uso del bien y el arrendatario paga el alquiler.
  • Contrato de suministro:
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Problemes de Matemàtiques: Percentatges i Interessos

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Problemes de Percentatges i Interessos

Problema 1: Variacions Percentuals

I) Una quantitat C augmenta un 10% i, després, disminueix un 5%.

  • Augment del 10%: CC ⋅ 1.10
  • Disminució del 5%: C ⋅ 1.10 → C ⋅ 1.10 ⋅ 0.95 = C ⋅ 1.045

II) Una quantitat C disminueix un 5% i, després, augmenta un 10%.

  • Disminució del 5%: CC ⋅ 0.95
  • Augment del 10%: C ⋅ 0.95 → C ⋅ 0.95 ⋅ 1.10 = C ⋅ 1.045

Problema 2: Augment i Disminució Consecutius

Si una quantitat C augmenta un 10% i, després, disminueix un 10%, el que resulta, és més gran, igual o més petit que C?

  • Augment del 10%: CC ⋅ 1.10
  • Disminució del 10%: C ⋅ 1.10 → C ⋅ 1.10 ⋅ 0.90 = C ⋅ 0.99

Per tant, el resultat és més petit que C.

Problema 3: Variacions en el Preu

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Régimen de Responsabilidad Objetiva y Colaboración Empresarial en el Derecho Mercantil

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Aspectos Clave del Derecho Mercantil

La Responsabilidad por Productos Defectuosos

La responsabilidad por productos defectuosos es de naturaleza **objetiva**. Esto significa que el fabricante, importador o distribuidor debe indemnizar al consumidor por los daños causados por un producto defectuoso, sin que sea necesario probar que hubo culpa o negligencia.

Definición de Producto Defectuoso

Se considera **defectuoso** un producto que no ofrece la seguridad esperada, ya sea por problemas en su diseño, fabricación o en la información que lo acompaña (como manuales incorrectos).

Sujetos Responsables

Esta responsabilidad recae sobre:

  • El **fabricante**.
  • El **importador** (si el producto viene del extranjero).
  • El **proveedor** (especialmente si el productor
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Planificación de Recursos Humanos: Clave para el Éxito Empresarial

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Planificación de los RRHH

Proceso dentro de la planificación de la empresa que busca elaborar e implementar planes que aseguren un número suficiente de empleados, con las competencias necesarias para cada puesto de trabajo, en un momento y coste precisos.

Planificación Estratégica: Actividades

  • Analizar y describir los puestos de trabajo: Recopilar y analizar información sobre los puestos para identificar las tareas, obligaciones, responsabilidades y requisitos adecuados.
  • Elaborar los perfiles profesionales de los puestos: Definir el conjunto de características de una persona para asumir las responsabilidades de un puesto de trabajo.
  • Detectar las necesidades de los puestos: Partiendo de los objetivos estratégicos de la empresa, el inventario
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Estudio Organizacional y Marco Legal en Proyectos de Inversión

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Estudio Organizacional del Proyecto

El estudio organizacional es una parte fundamental en la evaluación de cualquier proyecto de inversión. Este proceso permite definir la estructura, los recursos y los procesos necesarios para la correcta ejecución del proyecto.

Aspectos Clave del Estudio Organizacional

  • Outsourcing de Actividades: Analizar qué actividades se realizarían por terceros (outsourcing). Esto incluye servicios de contabilidad, seguridad, alimentación, aseo, mantenimiento, entre otros. Una mayor tercerización puede resultar en una estructura organizacional menos compleja.
  • Definición de Cargos y Competencias: Determinar los cargos organizacionales, las competencias requeridas, experiencia, responsabilidades y grados académicos.
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Liderazgo y Gestión de Recursos Humanos: Perspectivas y Enfoques

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Liderazgo y Gestión de Recursos Humanos

Prestaciones Sociales y Salario

Prestación social: beneficios adicionales que la empresa debe pagar a sus colaboradores.

Diferencia de sueldo neto y bruto: el sueldo neto es el resultado de aplicar al salario bruto todas las retenciones y cotizaciones fiscales.

Objetivos del Área de Recursos Humanos

  1. Obtener personas
  2. Prepararlas
  3. Estimularlas
  4. Conservarlas

Administración de la Calidad Total

Participación de los colaboradores: La atención se centra en el cliente.

Benchmarking: Mejora continua.

Perspectiva Humanista

Surge a finales del siglo XIX y propició la comprensión del comportamiento, las necesidades y las actitudes del ser humano en el ámbito laboral.

Calidad Total: Conceptos Clave

Constancia: Nueva Filosofía

La

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