Chuletas y apuntes de Economía de Formación Profesional

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Fundamentos del Marketing y la Investigación Comercial: Estrategias para el Éxito Empresarial

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TIPP-EX 1: LÁPIZ CORRECTOR BLANCO. AGITAR ANTES DE USAR.

La Función de Comercialización y el Departamento de Marketing

La función de comercialización o marketing es el conjunto de actividades realizadas por la empresa para:

  1. Descubrir las necesidades de los compradores.
  2. Crear el producto que mejor las satisface.
  3. Ponerlo a su disposición para vender la mayor cantidad.

El Departamento Comercial o de Marketing se encarga de esta función. Para llevar a cabo su política comercial, el departamento debe:

  • Planificar.
  • Organizar y gestionar.
  • Controlar.

El Mercado: Conceptos Esenciales y Clasificación

El mercado es cualquier ámbito en el que concurren compradores y vendedores y pactan el intercambio de un producto por un precio. Para la empresa, son esenciales... Continuar leyendo "Fundamentos del Marketing y la Investigación Comercial: Estrategias para el Éxito Empresarial" »

Fundamentos Esenciales de la Segmentación de Mercados y el Marketing Estratégico

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TIPP-EX 2: LÁPIZ CORRECTOR BLANCO. AGITAR ANTES DE USAR.

Segmentación de Mercados: Conceptos y Aplicación Estratégica

La Segmentación de Mercados es un proceso de división del mercado en subgrupos homogéneos con el fin de llevar a cabo una estrategia comercial diferenciada para cada uno de ellos que permita satisfacer de la forma más efectiva sus necesidades y alcanzar los objetivos comerciales de la empresa.

Razones para Segmentar un Mercado

La segmentación de mercados ofrece diversas ventajas:

  • Facilita el análisis de la competencia.
  • Pone de relieve las oportunidades de negocio existentes, como los nichos de mercado.
  • Contribuye a establecer prioridades y a asignar los recursos disponibles de la empresa.
  • Facilita el ajuste de las ofertas
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Estratègies de Màrqueting Digital i Relacional

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Conceptes de Segmentació i Comportament del Consumidor

Segmentació: És el procés de fraccionar el mercat en grups homogenis (segments) per dur a terme una estratègia comercial diferent en cadascun d'ells i satisfer les seves necessitats de manera més efectiva.

  • ROPO (Research Online, Purchase Offline): Cerca d'informació en línia però compra a la botiga física.
  • Client Showroomer: Visita les botigues físiques i compra en línia.
  • XTB (Research, Testing and Buying): Cerca informació en línia, visita la botiga física i compra en línia.

Buyer persona: És la descripció del consumidor ideal molt concret, definit a partir de les necessitats que vol cobrir i que el mouen a consumir el producte o servei. És una eina per aprofundir en el coneixement... Continuar leyendo "Estratègies de Màrqueting Digital i Relacional" »

Diferencias entre Persona Física y Persona Jurídica: Todo lo que debes saber

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Persona Física: Definición, Impuestos y Características

La persona física puede ser un autónomo o empresario individual; es un profesional independiente (ej: médicos), es arrendador de bienes, comerciante individual, trabajador por cuenta propia y un microemprendedor formal, entre otros. Estos pagan impuestos como el IRPF (Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas), IVA (cuando realiza actividades comerciales), IAE (si aplica según el nivel de ingresos) y Seguridad Social / Cuotas de autónomo.

Características de la Persona Física

  • Responde con su patrimonio personal ante las deudas.
  • Realiza trámites simples.
  • Posee una fiscalidad progresiva según sus ingresos (IRPF).

Ventajas y Desventajas

Tiene ventajas como: menos impuestos al inicio... Continuar leyendo "Diferencias entre Persona Física y Persona Jurídica: Todo lo que debes saber" »

Industria Gráfica: Estructura, Productos y Organización Empresarial

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1. Tipos de productos gráficos

Productos GráficosFunción Principal
Libros, revistas, mapas, calendarios y cuadernosInformativa
Folletos, catálogos comerciales y material publicitarioPromocional
Documentos de seguridad (cheques, billetes, tarjetas de crédito, timbres fiscales)Transaccional
Estampas y juegos de mesaEntretenimiento
Tarjetas (Navidad, boda) y carpetasIdentificación

2. Actividades subcontratadas

Se refiere a los trabajos y actividades realizados por otras empresas externas para complementar el proceso productivo.

Preimpresión

  • Retoque, integración y filmación.
  • Fotografía digital y multimedia.

Encuadernación

  • Cartoné, rústica y cosido lateral.

Manipulación y acabado

  • Plastificado, troquelado y corte.
  • Retractilado y paletizado.

3. Tipos

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Comportamiento del Consumidor: Necesidades, Decisiones de Compra y Tipos de Clientes

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Necesidades del Consumidor

La necesidad es una sensación de carencia unida al deseo de hacerla desaparecer. El deseo por satisfacer las necesidades se traduce en la demanda de productos o servicios por parte del consumidor.

Teoría de Maslow

  1. Necesidades fisiológicas: básicas para la supervivencia del individuo, como respirar y comer.
  2. Necesidades de seguridad: protección contra peligros o amenazas, como trabajo, vivienda y salud.
  3. Necesidades de pertenencia o sociales: amor, afecto o pertenencia.
  4. Necesidades de estima y categoría: necesidades propias del ego, como fama, éxito y respeto.
  5. Necesidades de autorrealización: deseo de lograr aquello que más profundamente se desea, ya sea humana o profesionalmente. Llegar a ser todo lo que cada persona
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Guia Completa del Contracte Laboral: Tipus i Característiques

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Característiques Essencials del Contracte Laboral

Regulat per l'Art. 1 de l'Estatut dels Treballadors (ET).

  • Voluntarietat: Acord lliure i consentit entre les parts.
  • Per Compte d'un Altre: Els fruits de la productivitat del treballador són propietat de l'empresari.
  • Subordinació: Prestació de serveis sota la direcció i potestat de l'empresari.
  • Remuneració: Contraprestació de serveis a canvi del salari.

Definició i Elements Constitutius

El contracte laboral és l'acord entre l'empresari i el treballador per a la prestació de serveis per compte d'altri, sota subordinació i amb remuneració. Té caràcter personalíssim.

Elements del Contracte

  • Consentiment: Prestat lliurement per les parts sense coacció ni vici legal (la signatura implica el consentiment)
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Guia Completa de Digitalització Empresarial: De Conceptes a Implementació

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Què és la digitalització?

La digitalització consisteix a transformar processos que abans es feien manualment o en paper al món digital, utilitzant ordinadors, internet i altres tecnologies modernes.

Per exemple:

  • Una botiga física crea una web per vendre online.
  • Una empresa fa servir factures electròniques en lloc de factures en paper.
  • Les classes virtuals es fan per videotrucada.
  • Els historials mèdics passen de carpetes de paper a sistemes electrònics.

Això serveix per fer les coses més ràpides, amb menys errors i de manera més organitzada. També permet que diferents sistemes estiguin connectats entre ells i que la informació circuli millor dins de l’empresa.

Implantació de la digitalització a les empreses

Quan una empresa es digitalitza,... Continuar leyendo "Guia Completa de Digitalització Empresarial: De Conceptes a Implementació" »

Criterios ASG e indicadores ISR: sostenibilidad, huellas y calificaciones

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Criterios ASG: factores ambientales, sociales y de gobernanza

Criterios ASG: factores ambientales, sociales y de gobernanza para medir el impacto de la empresa. Las inversiones socialmente responsables (ISR) analizan si una empresa actúa de forma responsable de manera objetiva, usando unos indicadores llamados criterios ASG, que evalúan:

  • Ambientales: gestión de recursos, residuos, emisiones y cambio climático.
  • Sociales: derechos laborales, diversidad, igualdad y respeto a las minorías.
  • Gobernanza: transparencia, ética, cultura de calidad y buen gobierno.

Información para ISR

Los inversores necesitan datos fiables sobre el cumplimiento ASG. Para dar respuesta a las expectativas de inversores interesados en ISR actúan diversas entidades especializadas

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Guia de l'Estat de Fluxos d'Efectiu, ROI i ROE

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Què és l'EFE?

L'EFE (Estat de Fluxos d'Efectiu) informa d'on entra i d'on surt l'efectiu. No analitza els beneficis comptables, sinó que se centra en els diners reals. Cal recordar que una empresa pot tenir beneficis, però no tenir efectiu.

Les tres activitats importantíssimes

A) Activitats d'explotació

Es tracta de l'activitat normal de l'empresa, el seu "dia a dia":

  • Cobrar a clients
  • Pagar a proveïdors
  • Salaris
  • Impostos

B) Activitats d'inversió

Fa referència a la compra o venda d'actius, és a dir, què compra o ven l'empresa per créixer:

  • Comprar maquinària
  • Vendre immobilitzat
  • Inversions financeres

C) Activitats de finançament

Indica com es finança l'empresa i d'on treu els diners:

  • Préstecs
  • Ampliacions de capital
  • Dividends
  • Devolució de deutes

Què

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