Chuletas y apuntes de Economía de Formación Profesional

Diferencia fundamental entre los métodos de pago offline y online

La diferencia principal radica en que el pago offline no se efectúa en el momento de realizar la compra, mientras que el pago online se realiza de forma inmediata.

Métodos de pago offline y online

• Offline: Contrarreembolso, transferencia bancaria y domiciliación bancaria.
• Online: Tarjeta de crédito y PayPal.

Funcionamiento de los métodos de pago

Contrarreembolso: Se realiza el pago cuando el producto llega al usuario.

Transferencia bancaria: El comercio informa al usuario sobre una cuenta bancaria donde el cliente debe ingresar el dinero para poder gestionar su pedido.

TPV Virtual: Pago mediante tarjeta de crédito.

PayPal: Consiste en la recepción y envío de dinero en internet... Continuar leyendo "Métodos de Pago en el Comercio Electrónico y Gestión de Pedidos" »

Estructura de la Empresa

La estructura de una empresa se compone de dos elementos principales:

Estructura económica: Conjunto de bienes materiales e inmateriales y derechos que se denominan activos.

Estructura financiera: Recursos utilizados para financiar el activo, denominados patrimonio neto (recursos propios de la empresa, no genera deuda) y pasivo (lo que se recibe de un tercero para el patrocinio del negocio, genera deuda).

Plan de Inversión Inicial

Realizar una previsión de todo el inmovilizado (bienes duraderos) nos servirá para saber cuánto dinero invertir inicialmente.

Fuentes de Financiación

Consiste en obtener los recursos necesarios para invertir y desarrollar la actividad. Existen dos tipos principales:

Financiación Ajena

Fondos... Continuar leyendo "Conceptos Fundamentales de Financiación y Estructura Empresarial" »

Concepto de Calidad

Definición de calidad según Felipe Gallego: La calidad es una interpretación subjetiva del producto o servicio basada en:

• Información recibida.
• Valores, cultura y entorno.
• Precio que estamos dispuestos a pagar.
• Preferencias personales.

Calidad en los procesos

Se analiza cómo se desarrolla un proceso para asegurar que cumple con los requisitos del cliente.

Manual de Calidad

Incluye:

• Misión, estructura, políticas, objetivos, procedimientos y sistema de gestión.
• Debe ser específico, detallado, conocido por el personal y centrado en qué se hace, no en cómo.

Herramientas e Indicadores de Calidad

¿Para qué sirven las herramientas de calidad?

• Detectar problemas.
• Analizar causas.
• Priorizar soluciones.
• Hacer seguimiento de mejoras.

Indicadores

La Innovación Empresarial

• Innovación: Se define como la suma de "aplicar" más "valor".
• Creatividad ≠ Innovación: Diferencia entre la generación de una idea y su implementación real.
• Invención ≠ Innovación: Diferencia entre la creación de un prototipo y su introducción efectiva en el mercado o uso práctico.
• Tipos (qué cambia): Producto, proceso, organización, marketing y modelo de negocio.
• Grado de innovación: Incremental, radical y disruptiva.
• I+D+i: Investigación, Desarrollo e Innovación.
• Proceso de innovación: Búsqueda, selección, desarrollo, implantación y aprendizaje/medición.
• Fuentes de innovación: Clientes, competencia, tecnología, proveedores, universidades, regulación y demografía.

Cultura y Liderazgo para la Innovación

• Visión

Lan-zuzenbidearen Hierarkia

1. Europako Batasuna
2. Espainiako Konstituzioa
3. Langileen Estatutua
4. Hitzarmen Kolektiboa
5. Lan-kontratua

Lan-zuzenbidearen Printzipioak

• Gutxieneko arauaren printzipioa
• Arau aldekoenaren printzipioa
• In dubio pro operario printzipioa
• Baldintza onuragarrienaren printzipioa
• Eskubideen utziezintasunaren printzipioa

Langilearen Eskubideak eta Betebeharrak

Oinarrizko Eskubideak

• Lan-eskubidea eta lanbidea askatasunez hautatzekoa
• Sindikatzeko eskubidea
• Negoziazio kolektiborako eskubidea
• Gatazka kolektiboko neurriak hartzekoa
• Parte hartzeko, greba egiteko eta biltzeko eskubidea

Langilearen Eskubideak

• Benetan lanean jardutea
• Promoziorako eta prestakuntza jasotzeko eskubidea
• Diskriminatuak ez izatea
• Integritate fisikorako eta intimitaterako eskubidea
• Kontratutik

ATLAS: Componentes y Estructura del Paisaje

El ATLAS incluye los siguientes elementos clave para la comprensión del paisaje:

• Elementos estructurantes y organización del paisaje.
• Dinámicas.
• Percepción visual.
• Valores: ecológicos, culturales, perceptivos.
• Imagen cultural (literaria, pictórica) del paisaje.
• Requisitos fotográficos mínimos: vista panorámica, primer plano, elemento (tres fotografías como mínimo).

Exposición Visual y Percepción del Paisaje

El análisis visual determina la visibilidad del paisaje, definiendo la importancia relativa de lo que se ve y se percibe, en función de la combinación de distintos factores como los puntos de observación, la distancia, la duración de la vista o el número de observadores potenciales.

La... Continuar leyendo "Marco Metodológico para la Gestión y Ordenación del Paisaje: ATLAS, Exposición Visual y Estrategias de Intervención" »

Principios de Producción Limpia y Economía Circular

• Implementación: Fase de la evaluación de producción limpia donde se diseña y ejecuta el plan de acción.
• Distribución: Fase del ciclo de vida del producto en la que este se pone al servicio del consumidor.
• Valor de los recursos: Al aplicar la regla de las 7 R, el valor de los recursos y productos se mantiene por más tiempo a lo largo de su ciclo de vida.
• Procesos circulares: La desmaterialización y la descarbonización son pilares fundamentales de la economía circular.
• Modelo lineal: En este sistema, cada fase del ciclo de vida se relaciona directamente con la inmediatamente anterior y la posterior.
• Producción limpia: Los cambios en la demanda no se consideran una opción de implantación

Qüestionari de gestió empresarial

1. En quina fase del pla operatiu inclouries el nombre total d'hores?
   (C) Fase del disseny del procés productiu o operatiu.
2. En ubicar una sabateria, s'ha de tenir en compte:
   (B) Ser a prop del públic objectiu.
3. Indica quins dels conceptes següents s'inclouen en els costos d'inventaris:
   (D) Tots els conceptes anteriors es comptabilitzen.
4. Dels recursos següents, quins són tecnològics?
   (D) Tots són recursos tecnològics.
5. Amb relació a la Seguretat Social, l'empresari ha de:
   (D) Totes són obligacions de l'empresa.
6. En determinar el salari dels treballadors, s'ha de prendre com a referència:
   (B) El conveni col·lectiu, si n'hi ha.
7. A quant puja el salari brut anual d'una persona que té un salari de 2.400 euros al mes?

Gestiò de l'Aprovisionament i Logística

Càlcul del llindar de rendibilitat

Per a calcular el llindar de rendibilitat (punt mort), disposem de les següents dades:

• Costos Fixos (CF): 104.000 €
• Cost Variable Total: 930.000 € per a 1.200 unitats
• Preu Unitari (P): 950 €

Càlculs:

Cost Variable Unitari (CVu) = 930.000 / 1.200 = 775 €
Q (Llindar) = CF / (P - CVu) = 104.000 / (950 - 775) = 594,28 unitats

Aprovisionament funcional i operatiu

Dins de la gestió empresarial, distingim dos tipus d'aprovisionament:

• Funcional: Es cobreixen totes les necessitats per fer funcionar l’empresa i les necessitats de les persones que hi treballen.
• Operatiu: És el conjunt d’operacions, tasques i processos necessaris per abastir el magatzem, la línia de producció

Cadena de valor (Michael Porter)

La cadena de valor (Michael Porter) és el conjunt d'activitats que fa una empresa per dissenyar, produir, comercialitzar i lliurar un producte. El seu objectiu és maximitzar el valor per al client i minimitzar els costos per generar benefici (marge).

Activitats primàries

• Logística d'entrada
• Operacions
• Logística de sortida
• Màrqueting i vendes
• Servei

Activitats de suport

• Infraestructura
• RRHH
• Tecnologia
• Compres

Tecnicismes de distribució: intermediaris

Tecnicismes de distribució

• Intermediaris: Empreses que es troben entre el fabricant i el consumidor (distribuïdors, majoristes, minoristes).
• Majorista: Intermediari que ven a altres empreses (minoristes), no al consumidor final.
• Minorista: Intermediari que ven al client