Chuletas y apuntes de Economía de Formación Profesional

Dimensión de la Ética en la Empresa

Ámbito interno: Se refiere a la plantilla, la cual exige valores que eviten malas prácticas en la gestión de personas y promuevan una actuación justa.

Ámbito externo: Los consumidores son quienes penalizan a las empresas que no tienen un comportamiento responsable, dejando de consumir sus productos o servicios.

Grupos Implicados y Desafíos Éticos

• Ámbito interno: Los grupos implicados son los trabajadores y sindicatos. Los problemas éticos recurrentes son: la discriminación y falta de igualdad de oportunidades, el acoso moral o laboral (mobbing), la falta de retribución justa y la falta de confidencialidad y privacidad de la información.
• Ámbito externo: Los grupos implicados son los consumidores,

Tasación de Inmuebles y Créditos Hipotecarios

La tasación de los inmuebles en la LCCI: La tasación podrá ser realizada por: una sociedad de tasación, un servicio de tasación de una entidad de crédito, o un profesional homologado. Tiene que ser independiente del prestamista o del intermediario de crédito inmobiliario. Utilizar normas de tasación fiables reconocidas internacionalmente. ECO/805/2003

El tasador: Requisitos.

• Homologación, previa constitución de un seguro de responsabilidad civil.
• Obligación de inscripción en el registro oficial de las sociedades de tasación.
• Independencia y secreto.
• Deberán poseer un título universitario en arquitectura y/o ingeniería, y estar especializados en la tasación de un determinado tipo

Introducción al Oligopolio y la Teoría de Juegos

El oligopolio es una estructura de mercado donde interactúan varias empresas, pero con un único comprador. En este contexto, el comportamiento de las empresas condiciona la estructura del mercado, a diferencia de lo que ocurre en el monopolio o en mercados competitivos. El análisis del comportamiento empresarial en un oligopolio es complejo debido a:

• La presencia de interdependencias, exacerbadas por la competencia en diversas variables.
• A corto plazo (CP), se pueden asumir como estables ciertos elementos de la estructura del mercado, pero a largo plazo (LP) estos pueden ser modificados por acciones estratégicas de las empresas.
• La posibilidad de entrada y salida de empresas, lo que convierte

Fundamentos y Métodos de Reparto de Costes

1. Métodos Clave de Asignación de Costes

La asignación de costes es esencial para determinar el costo real de producción y optimizar la eficiencia operativa. Los métodos principales incluyen:

• Costeo por Departamento o Centro de Coste

  Este método asigna los costes a los distintos departamentos o centros de coste de una empresa. Cada departamento o centro de costes se carga con los costes en función de su consumo específico de recursos.

• Costeo por Proceso o Actividad

  Se emplea en empresas con producción en serie o continua, permitiendo calcular costes promedio por producto o servicio. En este sistema, los costes se acumulan por departamento o centro de costes, siendo adecuado para producciones continuas

Principis de la Qualitat en la Gestió Empresarial

• Assoliment de la plena satisfacció de les necessitats i expectatives del client.
• Desenvolupament d’un procés de millora contínua en totes les activitats i processos duts a terme per l’empresa.
• Total compromís de la direcció de l’empresa.
• Participació de tots els membres de l’organització i foment del treball en equip.
• Implicació del proveïdor en el sistema de gestió de l’aprovisionament de l’empresa.
• Identificació de les dimensions clau del procés de millora contínua.
• Presa de decisions de gestió basades en dades i fets objectius.

El Contracte de Dipòsit: Elements i Drets

Elements Personals del Dipòsit

• Dipositant: És la part que lliura alguna cosa en dipòsit.
• Dipositari:

Instrumentos de Financiación y Gestión Financiera

Arrendamiento de Bienes

• Leasing: Es un contrato de arrendamiento en el cual una persona (arrendatario) utiliza un bien, propiedad de otra persona (arrendador), a cambio de pagos periódicos. Existe una opción de compra al finalizar el contrato.
• Renting: El arrendador cede un bien o un servicio a cambio de pagos periódicos. Incluye servicios adicionales como mantenimiento, seguros e impuestos. No existe opción de compra.

Operaciones de Crédito y Préstamo

• Crédito Bancario: Es una operación financiera en la que un banco o entidad de crédito presta una cantidad de dinero al cliente, con el compromiso de que sea devuelto en un plazo determinado, normalmente junto con los intereses acordados.

Directrices Básicas en la Gestión de Reclamaciones

La norma ISO 10002 establece una serie de pautas fundamentales para la gestión eficaz de las reclamaciones en las organizaciones:

• Visibilidad: El proceso debe ser fácilmente identificable para los clientes.
• Gratuidad: El acceso al proceso de reclamación debe ser gratuito.
• Objetividad: Cada reclamación debe tratarse de manera equitativa e imparcial.
• Mejora continua: La gestión de reclamaciones debe servir para optimizar los procesos de la empresa.
• Responsabilidad: Debe haber un compromiso claro por parte de la organización.
• Confidencialidad: Se debe proteger la identidad y los datos del reclamante.
• Enfoque al cliente: La organización debe estar orientada a resolver las necesidades del cliente.

Programas de Financiación y Cooperación Internacional

La Comisión Europea dispone de diversos programas y agencias que ofrecen ayudas y créditos:

• Operaciones Europeas de Protección Civil y Ayuda Humanitaria (ECHO): Ayuda a terceros países que han sufrido desastres o guerras.
• Dirección General de Ampliación: Apoya la integración de estados candidatos a formar parte de la UE.
• Dirección General de Desarrollo: Ayudas a países en vías de desarrollo.
• Servicio Europeo de Acción Exterior: Contacto entre la Comisión y organizaciones regionales no europeas.

Agencias Nacionales de Cooperación

En España, podemos encontrar la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), que depende del Ministerio de Asuntos Exteriores.... Continuar leyendo "Mecanismos de Financiación y Seguros CESCE para Proyectos de Exportación y Cooperación" »

Agentes implicados (Stakeholders)

Son las personas o grupos afectados, directa o indirectamente, por el proyecto. Es necesario identificarlos para gestionar sus intereses y su influencia en el desarrollo del proyecto.

1. Stakeholders internos (dentro de la empresa)

• Emprendedores: Líderes del proyecto. Conciben la idea, gestionan recursos y toman decisiones estratégicas.
• Inversores: Aportan capital esperando un retorno. También pueden ofrecer contactos y asesoramiento.
• Trabajadores: Personas que desempeñan funciones (producción, ventas, etc.).

2. Stakeholders externos (fuera de la empresa)

• Clientela: Determina el éxito o fracaso; su satisfacción es clave.
• Proveedores: Suministran recursos. Elementos determinantes: calidad y puntualidad.
• Asesores:

Què és l'auditoria?

L'auditoria és l'activitat de revisió i verificació sistemàtica dels comptes anuals i altres estats financers.

Objecte i finalitat de l'auditoria