Chuletas y apuntes de Economía de Formación Profesional

1. Clasificación por Grado de Asociación en el Comercio

Atendiendo al grado de asociación entre los diversos intermediarios existentes y las funciones que realizan, el comercio puede dividirse en tres grupos principales:

Comercio Independiente

• Formado por aquellas empresas de distribución, mayoristas o minoristas, que realizan su actividad de forma autónoma, es decir, sin que exista ningún tipo de coordinación ni cooperación entre ellas.

Comercio Asociado

La unión de varios intermediarios para conseguir una mejor posición en el canal de distribución, pero conservando su independencia. Incluye:

• Centrales de Compra: Asociaciones de empresas de distribución mayoristas que agrupan sus compras con el fin de tener una mayor capacidad de negociación

Subcontratación de Servicios en Empresas

La subcontratación de servicios en una empresa consiste en delegar ciertas actividades o funciones a empresas externas especializadas, en lugar de realizarlas internamente. Es una estrategia utilizada por muchas compañías para enfocarse en sus competencias centrales, reducir costos o mejorar la eficiencia, aprovechando la experiencia y los recursos de proveedores externos.

Subcontratación de Servicios Logísticos y de Transporte

En el caso específico de la subcontratación de servicios logísticos y de transporte, una empresa que produce o comercializa productos puede optar por delegar el manejo de su cadena de suministro, la distribución de sus mercancías y el transporte de productos a una empresa... Continuar leyendo "Subcontratación Logística y Transporte: Ventajas, Desventajas y Definición de Incoterms" »

Servicios financieros: definición y obligaciones de las entidades

Los servicios financieros son operaciones financieras neutrales que no suponen préstamo ni inversión directa, sino que facilitan la intermediación y el uso del dinero. Son prestados por entidades financieras, aseguradoras y sociedades gestoras, y generan valor mediante la gestión del dinero.

Las entidades financieras deben garantizar al cliente información clara y gratuita antes de contratar, transparencia en los tipos de interés, comisiones acordes al servicio prestado y la posibilidad de reclamar ante el servicio de atención al cliente, el defensor del cliente o el Banco de España.

Principales servicios financieros

Entre los principales servicios financieros se encuentran:... Continuar leyendo "Servicios financieros: tipos, funciones и transparencia para clientes y empresas" »

Las 8 P del Marketing en el Sector Servicios

• Producto: El bien o servicio ofrecido.

• Precio: El costo del producto o servicio.

• Plaza o Punto de venta: Donde se vende el producto.

• Promoción: Cómo se publicita y promociona.

• Personas: El personal de la empresa y su impacto en la experiencia del cliente.

• Procesos: Los métodos y sistemas para vender y servir.

• Presencia: La presentación visual y el ambiente de venta.

• Productividad: La eficiencia y optimización de los recursos.

División del Sector de Servicios

• Actividades Turísticas

• Comerciales

• Transporte y Comunicación

• Servicios Sociales

Actividades Complementarias del Transporte de Mercancías

• Agencias de transporte.

• Estaciones de transporte.

• Centros de información y distribución de cargas (su articulado

El Cliente: Pieza Clave para el Éxito Empresarial

El cliente es el eje central de cualquier actividad empresarial. Toda empresa necesita a quién vender su producto o servicio, ya que de ello dependen sus ingresos y su continuidad. El cliente es la persona, entidad o empresa que, de forma habitual o esporádica, adquiere una determinada oferta comercial, bien o servicio, con el objetivo de satisfacer sus necesidades.

El marketing relacional es la estrategia que utilizan las empresas para fidelizar a la clientela, brindándole una experiencia individual satisfactoria que cubra todas sus expectativas.

Tipos de Clientes

• Cliente interno: Cualquier persona o departamento que recibe un bien o un servicio elaborado por otro departamento de la misma empresa.

Operacions d'actiu — Guia ràpida

1️⃣ Operacions d'actiu

Què és? Quan el banc et dóna diners, té dret a cobrar-los més els interessos després.

Exemples: Préstec, crèdit, descompte.

Pregunta típica: «Què suposen per al banc?» → Dret de cobrament futur.

💡 Extra: Per al banc, aquestes operacions són inversions que generen rendibilitat.

2️⃣ Descompte comercial

Què és? Portar una lletra o un pagaré al banc per cobrar-la avui, en lloc d'esperar el venciment.

Què passa? El banc et dóna els diners però retreu els interessos i les comissions per endavant.

Pregunta típica: «Què fa el banc?» → Anticipa l'import i cobra interessos/comissions.

⚠️ Atenció: Està en desús (ara hi ha mètodes més ràpids).

💡 Extra: S'... Continuar leyendo "Préstecs i operacions d'actiu: guia bàsica per a clients" »

Compte de crèdit: definició i funcionament

El compte de crèdit és un contracte pel qual una entitat financera posa a disposició d’un client una quantitat màxima de diners durant un període determinat. El client només paga interessos pels diners que realment utilitza.

Les condicions es formalitzen en una pòlissa on s’estableixen el límit disponible, el tipus d’interès, les comissions, el termini i les dates de liquidació.

Característiques principals

• Sol tenir saldo deutor, ja que el client acostuma a utilitzar part del límit concedit.
• Normalment té una durada d’un any, amb possibilitat de renovació.
• Funciona com un compte corrent, permetent ingressos, pagaments, transferències, etc.
• El capital utilitzat es retorna al final

Sostenibilidad y Ciclo de Vida del Producto

Para mejorar su sostenibilidad, una empresa debe reducir el impacto ambiental de sus actividades, proveedores y clientes, mediante el estudio detallado del ciclo de vida del producto.

Fases del ciclo de vida:

• Aprovisionamiento
• Diseño
• Producción
• Distribución
• Consumo
• Desecho

Economía Lineal

Es el modelo tradicional basado en la secuencia: producir → usar → tirar.

Características:

• Uso intensivo de recursos no renovables.
• Productos diseñados con una vida útil corta.
• Poca colaboración estratégica con proveedores y clientes.

Riesgos asociados:

• Escasez y volatilidad en la subida de precios de los recursos.
• Cambios en las preferencias de la demanda hacia productos sostenibles.
• Leyes y normativas cada vez más

Definición de costo

Costo: Los costos representan una porción del precio de adquisición de los artículos, propiedades o servicios que ha sido diferida o que todavía no se ha aplicado a la realización de los ingresos. Es el valor del conjunto de bienes y esfuerzos para obtener un producto.

Definición de contabilidad de costos

Contabilidad de costos: La contabilidad de costos es una rama de la contabilidad general que sintetiza y registra los costos de los centros fabriles, de servicios y comerciales de una empresa con el fin de que puedan controlarse.

Existencias consideradas en la contabilidad de costos

Se describen a continuación los tipos de existencias según el tipo de empresa:

a) Empresa comercial

La empresa comercial considera una sola... Continuar leyendo "Contabilidad de costos: conceptos, métodos y valoración de inventarios" »