Normas de Calidad y Estándares ISO
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¿Qué son las normas de calidad y los estándares de calidad?
Una norma de calidad es un papel, establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido (nacional o internacional), que se proporciona para un uso común y repetido, una serie de reglas, directrices o características para las actividades de calidad o sus resultados, con el fin de conseguir un grado óptimo de orden en el contexto de la calidad. Un estándar de calidad es un producto de referencia que facilita la tarea de fijar unas condiciones mínimas para que los aspectos y características de un producto, en este caso un producto editorial multimedia, satisfaga de forma eficiente las necesidades de sus usuarios.
¿Qué es gestión de calidad?
La gestión de calidad puede... Continuar leyendo "Normas de Calidad y Estándares ISO" »