Control de Calidad: Conceptos Clave y Herramientas para la Mejora de Procesos
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Administración Total de la Calidad
Se refiere al énfasis en la calidad que abarca a toda la organización.
Conceptos Clave en el Control de Calidad
Calidad
Medida en la cual un producto o servicio cumple con las especificaciones fijadas.
Gráfica de Control
Presentación gráfica de datos de un proceso a lo largo del tiempo.
Gráfica C
Cuenta el número de defectos por unidad o producción.
Gráfica P
Mide el porcentaje de defectos dentro de la muestra.
Gráfica R
Mide el rango que existe entre los artículos más grandes y los más pequeños en una muestra aleatoria.
Gráfica X
Mide la tendencia central de un proceso.
Variación Asignable
Puede rastrearse hasta un problema específico.
Variaciones Naturales
Son fuentes de variación dentro de un proceso que... Continuar leyendo "Control de Calidad: Conceptos Clave y Herramientas para la Mejora de Procesos" »