Transformación y Estructura de la Industria de la Comunicación Digital

Transformaciones en la Era de Messenger Media

En el contexto de Messenger Media, la industria digital atraviesa dos transformaciones fundamentales. Por un lado, el hipoturboconsumo (individualización) y, por otro, la irrupción de las pantallas móviles, dispositivos a través de los cuales nos relacionamos con el mundo actual.

Nueva Estructura de la Industria de la Comunicación

La industria de la comunicación opera actualmente como un oligopolio. En este ecosistema, el entretenimiento se posiciona como el contenido más relevante, situándose por delante de la información y la publicidad. Desde el año 2000, el núcleo del negocio reside en los contenidos y no en las redes; los medios se diseñan específicamente para el individuo.

Los contenidos representan una suma de convergencias unificadas por las tecnologías dentro de un mercado global. En esta convergencia destacan diversos actores:

• Proveedores de contenidos.
• Medios de comunicación.
• Compañías telefónicas.
• Empresas de seguridad.

Todos estos elementos se integran en una enorme estructura superior que se organiza en torno a un mercado (consumidores) y a los proveedores de contenidos de red (fabricantes de contenidos), lo que define el trabajo de los media. Esta estructura se desarrolla en ocho fases, abarcando desde la concepción de la idea hasta su promoción, con el objetivo final de alcanzar a los usuarios.

Vulnerabilidad en la Industria de la Comunicación

Las principales características que definen esta vulnerabilidad son:

• Financiación débil.
• Falta de identidad y de nicho.
• TIC post-mediáticas.
• Necesidad de adecuación al mercado.

El Fin de la Era de las Masas

La televisión ha provocado la globalización de las pantallas, imponiendo una serie de dinámicas:

• Simplificación de los mensajes.
• Consolidación de la sociedad del espectáculo.
• Implementación de un modelo comercial específico.
• Banalización de las costumbres.

Existen facilidades para que los agentes comerciales y políticos utilicen el spin (manipulación de la información) para emplear la televisión como una herramienta y estrategia dominante. En definitiva, la televisión es la encargada de organizar el mercado.

Desfiguración del Perfil y Función de los Media

a) Cuarta generación de periodismo de élite

Se define como "periodismo de convalidación": un fenómeno donde el periódico somete la interpretación de las noticias a los deseos de su audiencia. Los periódicos ajustan su narrativa para satisfacer a su segmento específico de lectores. Por el contrario, publicaciones como The New Yorker mantienen el principio de no supeditarse a la opinión de sus lectores, al igual que Le Monde. Este fenómeno también se asocia a la magazinización (introducción de técnicas de comunicación de masas) o al formato compacto (aplicación del lenguaje televisivo al periodismo impreso).

b) Séptima generación de medios de masas

Conocida como la "generación basura". Aquí destaca la técnica del slanting, que consiste en sesgar un tema para llevarlo al terreno ideológico o conveniencia del medio, produciendo una distorsión de la realidad.

c) Última generación de marketing político

Se caracteriza por el marketing spin o "marketing basura".

El Futuro del Desarrollo: De la Información a la Innovación

La materia prima del desarrollo futuro del mundo es la información. El proceso evolutivo se define de la siguiente manera:

• La información organizada se convierte en conocimiento.
• El conocimiento organizado se transforma en ciencia.
• La ciencia organizada genera innovación.
• La innovación es el motor del desarrollo.