Tipología Estratégica de Miles y Snow: Características y Aplicación en la Empresa

Caracterización de las Estrategias Organizacionales (Miles y Snow)

Los profesores Miles y Snow identificaron estas cuatro (4) estrategias fundamentales que describen cómo las organizaciones interactúan con su entorno y buscan la ventaja competitiva:

La Estrategia Prospectora

Se muestra activa en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio. Son estas empresas las que crean los cambios a los que deben responder el resto de competidores del mercado.

Características de las Empresas Prospectoras:

• Baja formalización.
• Alta descentralización.
• Flexibilidad estructural.
• Procesan mucha información para reforzar la actividad de innovación.

La Estrategia Analizadora

Empresas que mantienen y protegen su negocio básico, sin renunciar por ello al lanzamiento de nuevos productos y a la localización y explotación de nuevos mercados.

Características de las Empresas Analizadoras:

Son parecidas a las empresas prospectoras en que tienen mecanismos de integración de la información para reconocer las oportunidades y protegerse de las amenazas, pero operan con mayor cautela y estabilidad.

La Estrategia Defensora

Crea un dominio estable y suficiente para su supervivencia a largo plazo en la parte del mercado en la que ha conseguido entrar y consolidarse.

Características de las Empresas Defensoras:

• Limitado interés por las nuevas oportunidades.
• Estructura formalizada y jerárquica.

La Estrategia Reactiva

Responde tarde a los cambios que ocurren, ya que toma decisiones basadas en las presiones del entorno. Es, en esencia, una ausencia de estrategia competitiva, y se infravalora el potencial de rentabilidad y de crecimiento que una determinada elección estratégica puede proporcionar.

Implicaciones Estratégicas: Diferenciación y Bajo Coste

Las estrategias prospectora y reactiva son vistas a menudo como únicas, sin distinción clara entre diferenciación y bajo coste, debido a los siguientes factores:

• En la estrategia prospectora, el rápido desarrollo del mercado y la innovación están por encima de cualquier aspecto relativo a la competencia de costes.
• Los negocios calificados de reactivos se caracterizan por no tener una estrategia definida respecto a su posición frente a la competencia (no eligen conscientemente ser líderes en coste o diferenciación).

Sin embargo, la estrategia analizadora y la defensora, enfocadas en la protección de mercado, pueden perseguirse bien buscando una ventaja en diferenciación o bien a través del bajo coste.

Resumen de la Tipología Estratégica de Miles y Snow