Mercado: Conceptos, Límites, Tipología y Entorno Competitivo

1. Conceptos y Funciones del Mercado

El concepto de mercado ha evolucionado desde su definición tradicional hasta perspectivas más modernas:

• Tradicional: Lugar donde se reúnen compradores y vendedores para intercambiar bienes y servicios siguiendo reglas basadas en la costumbre.
• Económico: El mercado se define como el lugar físico o ideal en el que se produce una relación de intercambio.
• American Marketing Association: Es el área donde se desenvuelven los compradores y vendedores de mercancías y servicios.

Desde estas perspectivas, el mercado cumple la función de reunir la oferta y la demanda, es decir, de conectar a personas u organizaciones que quieren vender con personas u organizaciones que quieren comprar, con el objetivo de realizar intercambios. Sin embargo, para el marketing, la parte fundamental de esos intercambios, y en la que centra sus estudios, es la demanda.

1.2. Los Límites del Mercado

Los límites del mercado se pueden clasificar en tres categorías:

• Físicos: Son los más claros y fáciles de identificar. Son límites territoriales o geográficos, que darán lugar a mercados que abarcan áreas más o menos amplias.
• Según características del consumidor: Se deben a características demográficas, socioeconómicas, étnicas y culturales de los compradores.
• Según uso del producto: Son los límites más subjetivos y más difíciles de delimitar, pero pueden ser modificados más fácilmente. Por ejemplo, la campaña "helados todo el año" de los años noventa intentaba potenciar el consumo de helados fuera del período estival.

El plan de marketing es un documento escrito en el que la empresa describe la situación del mercado, objetivos, estrategias, recursos financieros, etc.

2. Clasificación del Mercado

2.1. Según el Producto

• Mercado de productos de consumo: Se comercializan productos para uso personal y familiar. Se subdivide en:
  • Consumo inmediato (alimentos).
  • Consumo duradero (permiten un uso prolongado).
• Mercado de productos industriales: Las empresas son los consumidores finales; los productos sirven para producir otros bienes.
• Mercado de servicios: Se comercializan bienes intangibles.

2.2. Según el Ámbito Geográfico

• Mercado local
• Mercado regional
• Mercado nacional
• Mercado internacional

2.3. Según el Número de Ofertantes

• Competencia perfecta: Gran número de compradores y vendedores, por lo que ninguno tiene poder en el mercado.
• Monopolio: Solo hay un vendedor y muchos compradores. No hay competencia. El vendedor tiene poder para determinar el precio y las condiciones de venta. Existe una mala distribución de recursos y no hay equilibrio en el mercado. La empresa obtiene beneficios extraordinarios. Ejemplo: Renfe.
• Oligopolio: Pocos vendedores y muchos compradores. Al ser pocas empresas, pueden influir sobre el precio y dependerán unas de otras.
• Competencia monopolística: (No se proporciona definición en el texto original, se recomienda añadirla para completar la información).

3. Estructura del Mercado

La estructura competitiva de cada mercado la componen las empresas que actúan en él, cada una de las cuales poseerá una cuota de mercado, es decir, una participación respecto al volumen total del mismo.

Tipos de Mercado según Consumidores

• Mercado actual de la empresa: Consumidores que eligen el producto de la empresa en el presente.
• Mercado actual de la competencia: Consumidores que compran productos de la competencia.
• Mercado actual de no consumidores
  • No consumidores relativos: No son consumidores en el presente, pero podrían llegar a serlo.
  • No consumidores absolutos: No consumirán el producto (no interesan).

Cuota de mercado (CM) = (Ventas de la empresa / Ventas totales) x 100

4. El Entorno

El entorno es todo aquello que rodea a la empresa, le influye y no puede controlar, por lo que deberá adaptarse al mismo. Para tomar decisiones acertadas, se deben observar los cambios que se producen en su entorno y adaptarse a él.

El entorno se puede dividir en:

• A) Microentorno
• B) Macroentorno