Conceptos Fundamentales del Mercado: Tipos, Límites y Entorno Empresarial

Conceptos Fundamentales del Mercado y su Entorno

Definición de Mercado

El mercado es un conjunto de personas, individuales u organizadas, que necesitan un producto o servicio determinado, que desean o pueden desear comprar, y que además tienen la capacidad para llevar a cabo esa compra.

Perspectivas de Definición del Mercado

• Tradicional: Lugar donde se reúnen compradores y vendedores para intercambiar bienes y servicios siguiendo las reglas basadas en la costumbre.
• Económico: El mercado se define como el lugar físico o ideal en el que se produce una relación de intercambio.
• American Marketing Association: Es el área donde se desenvuelven los compradores y vendedores de mercancías y servicios.

Límites del Mercado

Un mercado presenta límites de distintos tipos, que han de conocerse para diseñar adecuadamente la estrategia comercial.

• Límites Físicos

  Territoriales o geográficos. Esta división da lugar a mercados locales, regionales, nacionales e internacionales.

• Límites Según las Características de los Consumidores

  Demográficas, socioeconómicas, étnicas y culturales.

• Límites Según el Uso del Producto

  Estos límites son los más relativos y los que pueden modificarse más fácilmente.

Clasificación del Mercado

Las clasificaciones de mercado son cada vez menos rígidas debido a la globalización.

• Mercado de Productos de Consumo

  Incluye productos de consumo inmediato y consumo duradero.

• Mercado de Productos Industriales

  Se comercializan bienes y servicios que las empresas utilizan para incorporarlos en sus propios productos o procesos.

• Mercado de Servicios

  Se comercializan servicios que son intangibles.

Otras Clasificaciones del Mercado

• Según el Ámbito Geográfico

  • Mercado local
  • Mercado regional
  • Mercado nacional
  • Mercado internacional

• Según el Número de Oferentes

  • Competencia perfecta
  • Monopolio
  • Oligopolio
  • Competencia monopolística

• Según las Características del Comprador

  • Mercado de Consumidores: Conjunto de personas que compran productos para satisfacer sus necesidades.
  • Mercado de Organizaciones: Empresas que compran productos para dirigirlos a otros mercados o para su uso interno.

Estructura Competitiva del Mercado

La estructura competitiva de cada mercado está compuesta por las empresas que operan en él. Cada una de estas empresas posee una cuota de mercado, es decir, una participación respecto al volumen total del mismo.

El Entorno del Mercado

El “entorno” es el conjunto de factores no controlables por la empresa que influyen en el comportamiento del mercado y en la toma de decisiones de marketing.

Microentorno

Son elementos que tienen una influencia directa en la empresa y en los que esta puede influir.

Componentes del Microentorno:

• Proveedores y Suministradores: Son las personas, empresas y organizaciones que aportan a la empresa los recursos materiales.
• Intermediarios y Distribuidores: Son las empresas y organizaciones cuya función es la distribución de los productos y servicios para acercarlos desde el fabricante hasta el consumidor.

Tipos de Distribuidores:

• Mayoristas: Compran los productos al fabricante o a otro mayorista y los venden a los minoristas o a otros mayoristas, pero no al consumidor final.
• Minoristas o Detallistas: Compran los productos al fabricante o al mayorista y los venden directamente al consumidor final.

Macroentorno

Son elementos que tienen una influencia indirecta en la empresa y en los que la empresa no puede influir.

Componentes del Macroentorno:

• Macroentorno Demográfico: El marketing deberá analizar la situación y evolución de determinadas variables de carácter demográfico.
• Macroentorno Sociocultural: Está formado por una serie de variables culturales y sociales que influyen en la conducta de compra de los consumidores, entre las que destacan:
  • Valores, creencias y costumbres
  • Nivel de formación e información de los/las consumidores/as
  • Clase social
  • Estilo de vida
• Macroentorno Económico, Político y Legal: Incluye factores económicos, políticos y legales que afectan el comportamiento del mercado.