Manual de Estrategia Corporativa y Herramientas de Gestión
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Evolución de los Sistemas de Dirección
- Dirección por control de resultados: Enfocada en un entorno estable mediante la planificación financiera, presupuestos anuales y fijación de objetivos (ventas, rentabilidad).
- Dirección por extrapolación (planificación clásica): Utilizada en entornos predecibles. Se basa en proyectar el pasado hacia el futuro mediante el trabajo de analistas.
- Planificación estratégica (dirección por anticipación): Surge en entornos turbulentos. Introduce la estrategia y la anticipación, aunque limitada a variables económicas y tecnológicas (hard).
- Dirección estratégica: Adaptada a una economía abierta e interconectada. Integra variables hard y soft para una gestión excelente y coherente.
Análisis del Entorno: PESTEL
Herramienta para identificar factores del entorno general:
- Políticos: Regulación y estabilidad.
- Económicos: Ciclos, PIB, inflación, tipos de interés y desempleo.
- Socioculturales: Demografía, estilos de vida y niveles educativos.
- Tecnológicos: I+D, infraestructura y madurez tecnológica.
- Ecológicos: Concienciación ambiental.
- Legales: Legislación, monopolios y normativa laboral.
Las 5 Fuerzas de Porter
Modelo para determinar el atractivo de un sector industrial:
- Amenaza de productos sustitutivos: Depende del precio y la diferenciación.
- Amenaza de nuevos entrantes: Condicionada por las barreras de entrada (economías de escala, inversión, legalidad).
- Rivalidad entre competidores: Influenciada por la concentración del sector y costes fijos.
- Poder negociador de los clientes: Depende de su concentración y capacidad de integración.
- Poder negociador de los proveedores: Basado en su importancia y la diferenciación de sus insumos.
Diagnóstico Estratégico: DAFO y CAME
El DAFO evalúa el entorno interno (Debilidades y Fortalezas) y externo (Amenazas y Oportunidades). El CAME es su aplicación práctica: Corregir debilidades, Afrontar amenazas, Mantener fortalezas y Explotar oportunidades.
La Cadena de Valor
Desagrega la empresa en actividades básicas para identificar fuentes de ventaja competitiva. Se utiliza para optimizar costes, mejorar la posición competitiva mediante el criterio VRIN (Valor, Rareza, Inimitabilidad, No Sustituibilidad) y aumentar el valor percibido.
Canvas Sostenible
Evolución del Business Model Canvas que integra el impacto social y medioambiental. Incluye bloques como Costes Socioambientales y Beneficios Socioambientales, permitiendo auditar la viabilidad y responsabilidad de la estrategia.
Matrices de Análisis Estratégico
- Matriz BCG: Clasifica actividades según la tasa de crecimiento del mercado y la cuota relativa (Estrellas, Incógnitas, Vacas lecheras, Perros).
- Matriz ADL: Basada en el ciclo de vida del sector y la posición competitiva.
- Matriz 7S de McKinsey: Alinea Estrategia, Estructura, Sistemas, Personal, Valores, Habilidades y Estilo.
Estrategias y Stakeholders
La gestión de stakeholders (clientes, empleados, accionistas, sociedad) es clave para la RSE. Las estrategias se dividen en:
- Niveles: Corporativo, de Negocio y Funcional.
- Estrategias Genéricas de Porter: Liderazgo en costes, Diferenciación y Nicho.
- Teoría de Juegos: Análisis de interacciones estratégicas (suma cero, suma variable, dilema del prisionero).
- Crecimiento (Matriz Ansoff): Especialización (penetración, desarrollo de producto/mercado) o Diversificación (concéntrica o conglomerada).