Inclusió i exclusió social: conceptes, mecanismes i factors de risc

Inclusió i exclusió social

Conceptes bàsics

• Inclusió social: Participació plena en la vida social, econòmica i cultural.
• Exclusió social: Rebuig i dificultat d'accedir a mecanismes de desenvolupament.

Característiques

• Continu: No són compartiments estancs; hi ha diferents graus.
• Dinàmic: Les persones transiten entre zones segons les circumstàncies.

Tres zones del sistema social

1. Zona d'inclusió: Situació estable, ingressos regulars i accés al mercat laboral.
2. Zona de vulnerabilitat/risc: Inestabilitat laboral, econòmica i sanitària.
3. Zona d'exclusió: Impossibilitat de participar en àmbits fonamentals.

1. Sistemes d'inclusió social

Sistemes naturals

• Família, grups d'iguals i veïnatge.
• Ofereixen identitat, protecció i suport.
• Fomenten el sentiment de pertinença.

Sistemes organitzats

• Associacions, fundacions i ONG.
• Iniciativa privada i tercer sector.

Sistemes formals

• Iniciativa pública (Estat i administracions).
• Polítiques socials: pensions, sanitat, educació i serveis socials.

2. Processos d'exclusió social

Característiques de l'exclusió

• Multifactorial: Diversos factors simultanis.
• Multidimensional: Triple ruptura (subjectiva, estructural i relacional).
• Dinàmica: Pot canviar al llarg del temps.
• Acumulativa: Els desavantatges es combinen.
• Processual: No és immutable; és reversible.
• Polititzable: Els grups poden legitimar posicions.

Mecanismes d'exclusió

Sostracció o eliminació

• Física: Extermini, expulsió territorial, desterrament, deportació, neteja ètnica i genocidi.
• Identitària: Etnocidi, persecució i destrucció de la cultura.

Segregació

• Espacial: Guetos i reclusió en institucions.
• Institucional: Guetització (centres de salut mental, presons, etc.).

Estigmatització

• Legal: Lleis discriminatòries (apartheid).
• Social: Pràctiques discriminatòries, marginació i invisibilització.

Factors de risc d'exclusió

1. Eixos transversals de desigualtats

• Sexe: Bretxa salarial, doble jornada i violència masclista.
• Orientació sexual i identitat de gènere: Discriminació i violència.
• Edat: Limitacions d'autonomia (gent gran i menors).
• Classe social: Dificultats econòmiques i accés a la formació.
• Discapacitat: Estigmatització i barreres.
• Territori: Medi rural vs. urbà i barris degradats.
• Origen, ètnia, cultura i creences religioses: Prejudicis i discriminació.
• Bretxa digital: Exclusió per manca d'accés a la tecnologia.

2. Factors de risc o vulnerabilitat

La pobresa

• Absoluta: No pot complir els mínims vitals.
• Relativa: No accedeix a un nivell de vida adequat.
• Subjectiva: La persona considera que no pot satisfer les seves necessitats.

Precarietat laboral

• Falta o insuficiència de feina: Atur i subocupació.
• Tipus de feina: Sobrequalificació i estigmatització social.
• Condicions laborals: Salari baix, mal ambient i inseguretat.

Manca de formació

• Escolarització incompleta o inexistent.
• Aprenentatge deficient: dislèxia o provocats per assetjament.
• Dificultat d'accés a l'oferta educativa.
• Barreres lingüístiques.
• Manca de titulació.
• Analfabetisme digital i tecnològic.

Problemes de salut

• Malalties greus, cròniques, degeneratives i mentals.
• Discapacitat i limitació de l'autonomia.
• Addiccions: drogodependència, alcoholisme i ludopatia.
• Maltractament físic, psicològic i social.

Precarietat residencial

• Manca d'habitatge.
• Residència precària o irregular: lloguer temporal i subarrendament.
• Cost excessiu de l'habitatge.
• Assetjament immobiliari.
• Condicions inadequades: infrahabitatges i manca de subministraments.

Baix capital relacional i participatiu

• Xarxes deficitàries: poques, febles o inexistents.
• Situacions familiars complexes: violència, maltractament i abandonament.
• Rebuig social o estigmatització.
• Manca d'arrelament residencial o migratori.
• Incapacitat d'establir relacions de reciprocitat.
• Manca de cultura associativa i d'espais.

Mancances culturals i temps lliure

• Importants per desenvolupar hàbits, valors i competències socials.
• Rellevants especialment per a menors, persones amb discapacitat i gent gran.

Problemes legals i burocràtics

• Privació de llibertat: internament institucional.
• Situació administrativa irregular: sense permís de residència o treball.
• Tutela de l'Administració i desemparament: menors i abandonament.
• Manca d'accés al sistema de justícia.
• Accés restringit a la ciutadania: persones estrangeres sense nacionalitat.

3. Factors de protecció

Àmbit econòmic

• Recursos econòmics suficients.
• Polítiques públiques de redistribució de recursos.
• Iniciatives de microcrèdits, xarxes d'intercanvi i consum col·laboratiu.

Àmbit laboral

• Feina normalitzada i estable.
• Dret a altres prestacions.
• Reciclatge professional i participació en programes d'inserció sociolaboral.

Àmbit educatiu i formatiu

• Sistema educatiu universal que democratitza l'accés.
• Formació continuada professional.
• Aprenentatge de llengües vehiculars.
• Adaptació a la diversitat lingüística i cultural.
• Actualització pedagògica i metodològica.

Àmbit de la salut

• Sistema Nacional de Salut.
• Programes de salut pública i comunitària.
• Recursos assistencials i sanitaris.
• Iniciatives socials de salut i benestar.

Àmbit residencial

• Habitatge digne i en bones condicions.
• Polítiques públiques d'accés a l'habitatge.
• Parcs d'habitatge públic de qualitat i accessible.
• Programes i ajuts econòmics, i legislació adequada.
• Allotjaments i programes residencials per a persones vulnerables.

Àmbit relacional i participatiu

• Xarxa de suport sòlida: familiars i socials àmplies, diverses i amb informació.
• Capacitat associativa alta de la comunitat: defensa de drets i mobilització.

Àmbit cultural i temps lliure

• Oferta rica i variada d'activitats culturals, esportives i de lleure.
• Existència d'espais i equipaments adequats i accessibles.
• Gestió adequada de la diversitat cultural: multiculturalitat i interculturalitat.

La violència i exclusió social

1. Caracterització de la violència

• Ús de la força física o psíquica contra un altre per imposar la voluntat.
• Agressió a materials (cossos, normes, valors) i immaterials (drets, llibertats).

Indicadors psicosocials de la violència

• Complexitat: No hi ha bons ni dolents; és una situació de poder.
• Conseqüència: Sofriment físic i psicològic.
• Dinàmica relacional: Exercida per un convivent o persona de la xarxa.
• Instrumental: Mitjà per aconseguir objectius.
• Intencionalitat: Voluntat de causar dany.

2. Maltractament infantil

• Maltractament físic: Acció no accidental que causa dany físic.
• Negligència o abandonament: No cobriment de les necessitats.
• Maltractament emocional: Hostilitat verbal i rebuig.
• Abús sexual: Activitat sexual amb un menor.

3. Indicadors de risc d'exclusió

• Factors múltiples: personals, familiars, escolars i socials.
• Família desestructurada, violència domèstica, pobresa i manca de suport.

Indicadors personals

• Maduració i desenvolupament alterats.
• Situacions complexes familiars.
• Problemes de salut i estigmatització social.

1. Violència de gènere

• Violència contra la dona per la seva condició de dona.
• Àmbit familiar i social: agressions i assetjament.

2. Indicadors de risc de violència de gènere familiar

• Nivells de violència: inestabilitat, tensions i aïllament social.
• Històries personals: maltractament infantil.

3. Indicadors de violència familiar

• Aïllament, pobresa, alcoholisme i drogoaddiccions.
• Manca de xarxes de suport.

4. Indicadors bàsics en l'entorn

• Control, aïllament i deteriorament de la imatge.
• Comparacions i culpabilització.

Necessitats i demandes

1. La identificació

• La persona necessita tot allò que una negació o absència li impedeix per a la seva realització personal i social.
• Piràmide de Maslow: Fisiològiques, seguretat, socials, estima i autorealització.

2. La identificació de necessitats

• Demandes explícites: Expressades directament.
• Demandes implícites: Cal detectar-les.
• És important distingir les necessitats reals de les demandes.

3. Necessitats i demandes col·lectives

• Tot el que és necessari per assolir els objectius de la comunitat.
• La participació grupal és important.

2. Factors de risc o vulnerabilitat (Repetició)

La pobresa

• Absoluta: No pot complir els mínims vitals.
• Relativa: No accedeix a un nivell de vida adequat.
• Subjectiva: La persona considera que no pot satisfer les seves necessitats.

Precarietat laboral

• Falta o insuficiència de feina: Atur i subocupació.
• Tipus de feina: Sobrequalificació i estigmatització social.
• Condicions laborals: Salari baix, mal ambient i inseguretat.

Manca de formació

• Escolarització incompleta o inexistent.
• Aprenentatge deficient: dislèxia o provocats per assetjament.
• Dificultat d'accés a l'oferta educativa.
• Barreres lingüístiques.
• Manca de titulació.
• Analfabetisme digital i tecnològic.

Problemes de salut

• Malalties greus, cròniques, degeneratives i mentals.
• Discapacitat i limitació de l'autonomia.
• Addiccions: drogodependència, alcoholisme i ludopatia.
• Maltractament físic, psicològic i social.

Precarietat residencial

• Manca d'habitatge.
• Residència precària o irregular: lloguer temporal i subarrendament.
• Cost excessiu de l'habitatge.
• Assetjament immobiliari.
• Condicions inadequades: infrahabitatges i manca de subministraments.

Baix capital relacional i participatiu

• Xarxes deficitàries: poques, febles o inexistents.
• Situacions familiars complexes: violència, maltractament i abandonament.
• Rebuig social o estigmatització.
• Manca d'arrelament residencial o migratori.
• Incapacitat d'establir relacions de reciprocitat.
• Manca de cultura associativa i d'espais.

Mancances culturals i temps lliure

• Importants per desenvolupar hàbits, valors i competències socials.
• Rellevants especialment per a menors, persones amb discapacitat i gent gran.

Problemes legals i burocràtics

• Privació de llibertat: internament institucional.
• Situació administrativa irregular: sense permís de residència o treball.
• Tutela de l'Administració i desemparament: menors i abandonament.
• Manca d'accés al sistema de justícia.
• Accés restringit a la ciutadania: persones estrangeres sense nacionalitat.

3. Factors de protecció (Repetició)

Àmbit econòmic

• Recursos econòmics suficients.
• Polítiques públiques de redistribució de recursos.
• Iniciatives de microcrèdits, xarxes d'intercanvi i consum col·laboratiu.

Àmbit laboral

• Feina normalitzada i estable.
• Dret a altres prestacions.
• Reciclatge professional i participació en programes d'inserció sociolaboral.

Àmbit educatiu i formatiu

• Sistema educatiu universal que democratitza l'accés.
• Formació continuada professional.
• Aprenentatge de llengües vehiculars.
• Adaptació a la diversitat lingüística i cultural.
• Actualització pedagògica i metodològica.

Àmbit de la salut

• Sistema Nacional de Salut.
• Programes de salut pública i comunitària.
• Recursos assistencials i sanitaris.
• Iniciatives socials de salut i benestar.

Àmbit residencial

• Habitatge digne i en bones condicions.
• Polítiques públiques d'accés a l'habitatge.
• Parcs d'habitatge públic de qualitat i accessible.
• Programes i ajuts econòmics, i legislació adequada.
• Allotjaments i programes residencials per a persones vulnerables.

Àmbit relacional i participatiu

• Xarxa de suport sòlida: familiars i socials àmplies, diverses i amb informació.
• Capacitat associativa alta de la comunitat: defensa de drets i mobilització.

Àmbit cultural i temps lliure

• Oferta rica i variada d'activitats culturals, esportives i de lleure.
• Existència d'espais i equipaments adequats i accessibles.
• Gestió adequada de la diversitat cultural: multiculturalitat i interculturalitat.

La violència i exclusió social (Repetició)

1. Caracterització de la violència

• Ús de la força física o psíquica contra un altre per imposar la voluntat.
• Agressió a materials (cossos, normes, valors) i immaterials (drets, llibertats).

Indicadors psicosocials de la violència

• Complexitat: No hi ha bons ni dolents; és una situació de poder.
• Conseqüència: Sofriment físic i psicològic.
• Dinàmica relacional: Exercida per un convivent o persona de la xarxa.
• Instrumental: Mitjà per aconseguir objectius.
• Intencionalitat: Voluntat de causar dany.

2. Maltractament infantil

• Maltractament físic: Acció no accidental que causa dany físic.
• Negligència o abandonament: No cobriment de les necessitats.
• Maltractament emocional: Hostilitat verbal i rebuig.
• Abús sexual: Activitat sexual amb un menor.

3. Indicadors de risc d'exclusió

• Factors múltiples: personals, familiars, escolars i socials.
• Família desestructurada, violència domèstica, pobresa i manca de suport.

Indicadors personals (Repetició)

• Maduració i desenvolupament alterats.
• Situacions complexes familiars.
• Problemes de salut i estigmatització social.

1. Violència de gènere

• Violència contra la dona per la seva condició de dona.
• Àmbit familiar i social: agressions i assetjament.

2. Indicadors de risc de violència de gènere familiar

• Nivells de violència: inestabilitat, tensions i aïllament social.
• Històries personals: maltractament infantil.

3. Indicadors de violència familiar

• Aïllament, pobresa, alcoholisme i drogoaddiccions.
• Manca de xarxes de suport.

4. Indicadors bàsics en l'entorn

• Control, aïllament i deteriorament de la imatge.
• Comparacions i culpabilització.

Necessitats i demandes (Repetició)

1. La identificació

• La persona necessita tot allò que una negació o absència li impedeix per a la seva realització personal i social.
• Piràmide de Maslow: Fisiològiques, seguretat, socials, estima i autorealització.

2. La identificació de necessitats

• Demandes explícites: Expressades directament.
• Demandes implícites: Cal detectar-les.
• És important distingir les necessitats reals de les demandes.

3. Necessitats i demandes col·lectives

• Tot el que és necessari per assolir els objectius de la comunitat.
• La participació grupal és important.