Fundamentos del Marketing Mix: Estrategias de Producto, Precio, Distribución y Promoción

El Marketing Mix: Pilares de la Estrategia Comercial

1. El Producto

El producto es un elemento esencial dentro de la política de marketing, ya que es el objeto a través del cual la empresa puede influir en el mercado. Se define como todo aquello que se desea comprar y que, por tanto, satisface una necesidad del consumidor.

Estrategias de Marca

La marca es un nombre o término con el que se identifica a los bienes y servicios que fabrica la empresa:

• Marca única: Se utiliza el mismo nombre para todos los productos. Permite reducir costes promocionales, aunque el fracaso de un producto puede afectar a toda la marca (ejemplo: SONY).
• Marcas múltiples:
  • Marcas individuales: Nombre diferente para cada producto (ejemplo: ARIEL).
  • Marca por línea de productos: Mismo nombre para productos que tienen relación entre sí (ejemplo: PASCUAL).
• Marca de distribuidor: Productos fabricados por un industrial que son ofrecidos al consumidor bajo el nombre o la marca del distribuidor.

2. El Precio

El precio es la cantidad de dinero que el comprador de un bien o servicio entrega al vendedor a cambio de su adquisición.

Fijación de precios basada en la competencia

• Precio similar: Se aplica cuando el producto se diferencia poco y tiene una amplia distribución.
• Precio por debajo: Busca compensar el margen reducido con un mayor número de clientes.
• Precio por encima: Se utiliza cuando el producto es superior al de la competencia y el cliente está dispuesto a pagar más.

Estrategias de precios

• Estrategia de precios máximos (descremado): Comenzar con un precio alto dirigido a un sector de prestigio y reducido. Más adelante, se puede rebajar el precio para llegar a otros segmentos. Es adecuada para productos novedosos sin competencia.
• Estrategia de precios de penetración: Introducir el producto a un precio bajo para conseguir una cuota de mercado. Una vez lograda, se equipara el precio al de la competencia.

3. Distribución

La distribución permite que el producto se encuentre en el lugar y en el momento adecuado para ser adquirido por el consumidor.

Estrategias de distribución

• Exclusiva: Un único intermediario que se compromete a no vender productos de la competencia y a realizar un mínimo de ventas.
• Selectiva: Un número limitado de distribuidores (común en productos como coches de lujo).
• Intensiva: La mayoría de los puntos de venta disponen del producto; ideal para compras frecuentes (ejemplo: Coca-Cola).

4. Promoción

La promoción es la acción de transmitir un mensaje utilizando un medio de comunicación con la intención de influir sobre el comportamiento del consumidor.