Fundamentos de la Estructura Organizativa y Liderazgo Empresarial

Elementos de la Estructura Organizativa

Componentes Principales

Son las partes básicas que agrupan funciones, decisiones y tareas específicas:

• 1. Ápice estratégico: Personas o unidades que tienen una responsabilidad de tipo general.
• 2. Línea media: Cadena de jefes que une el ápice estratégico con la base operativa.
• 3. Base operativa: Centros operativos relacionados con la producción y venta de bienes y servicios.
• 4. Tecnoestructura: Conjunto de expertos que mejoran, modifican y diseñan el flujo operativo.
• 5. Staff: Especialistas no relacionados con el flujo de operaciones pero que les asesoran y apoyan.

Unidades Organizativas

Son los centros que desarrollan las actividades diferenciadas:

• 1. Unidades directivas: Centros de autoridad sobre los flujos de trabajo.
• 2. Unidades de gestión funcional: Centros especializados que apoyan a los flujos de trabajo.
• 3. Unidades de apoyo: Centros con funciones de asesoramiento a otras unidades.
• 4. Unidades operativas: Centros donde se desarrollan los flujos de trabajo.

Relaciones Organizativas

Son las conexiones o lazos que unen los diferentes elementos de la organización. Existen dos tipos:

• Formales: Planeadas para la consecución de los objetivos.
• Informales: Espontáneas.

Teorías sobre el Liderazgo

Teorías de los Rasgos

Pretende identificar una serie de rasgos universales de la personalidad del líder. Sostiene que los líderes presentan rasgos característicos (impulso, autoconfianza, inteligencia, deseo de dirigir, conocimiento relacionado con el puesto, honradez) relacionados con las tareas y comportamientos sociales que determinan su eficacia. Se utiliza con el fin de seleccionar a un líder.

Teorías Conductuales

Se centra en analizar cómo llevar a cabo el liderazgo, con el fin de entrenar a las personas para ser líderes. Quieren descubrir cuáles son los comportamientos de los líderes que los hacen eficaces para que puedan ser aprendidos. Hay diferentes puntos de vista:

• Teorías de McGregor:
  • Teoría X: Estilo duro y autocrático.
  • Teoría Y: Estilo abierto y dinámico.
• Modelo de Rensis Likert.
• Modelo de rejilla gerencial de Blake y Mouton: (Desertor, autoritario, compromiso, participativo, misionero).

Teorías de Contingencia

Diferentes situaciones precisan estilos de dirección diferentes:

• Tareas muy rutinarias: Estilo autocrático.
• Tareas especializadas: Estilo democrático.

La cualidad más importante para un buen líder es la flexibilidad. Destacan modelos como los de Fiedler y Evans.

Teorías de Contenido (Motivación)

Teoría de Maslow (Jerarquía de las Necesidades)

Las primeras necesidades a satisfacer son las de orden inferior. Una necesidad ya satisfecha no puede ser motivadora. No todos consiguen llegar a la cima. Cada persona posee siempre más de una motivación. El orden de necesidades es:

Fisiológicas > Seguridad > Sociales > De estima > De autorrealización.

Teoría de Herzberg (De los Factores)

Los factores que desean los trabajadores en su puesto de trabajo son:

• Factores higiénicos: Factores cubiertos por circunstancias propias del entorno relacionadas con el puesto de trabajo. Son necesidades que se supone han de estar cubiertas. No son muy motivadoras, pero si no se cubren provocan gran insatisfacción.
• Factores motivacionales: Si se cubren provocan una gran satisfacción y alta motivación, pero su ausencia no provoca insatisfacción (ejemplos: reconocimiento, promoción).

Teoría de las Tres Necesidades de McClelland

• Necesidad de poder: Quiere dominar. Personas preocupadas por ejercer influencia y liderazgo.
• Necesidad de afiliación: Busca amistad y quedar bien. Cuida la relación social.
• Necesidad de logro: Personas que necesitan tener éxito.

Subsistemas Empresariales

Los subsistemas empresariales se dividen en:

• Subsistema de administración: Encargado de la planificación, organización, dirección y control. Este da órdenes al subsistema técnico.
• Subsistema técnico: Se divide a su vez en:
  • Subsistema Económico: Encargado del aprovisionamiento, producción y comercialización.
  • Subsistema Financiero: Encargado de la financiación y la inversión.