Fundamentos de Estructura Organizacional y Gestión de Compras Empresariales
Criterios para la Estructura Organizacional: El Análisis Horizontal
El análisis horizontal permite identificar los criterios utilizados para crear los diferentes departamentos, áreas o sectores de la organización dentro de un mismo nivel jerárquico. La departamentalización surge de agrupar actividades homogéneas, es decir, que cuentan con un criterio común que permite asociarlas en una misma área bajo la responsabilidad y coordinación de una misma persona.
Modalidades Posibles de Departamentalización
Existen diversas formas de agrupar las actividades organizacionales:
- Funcional: Es el criterio más habitual. Las funciones más usuales de las empresas son: comercialización, producción, finanzas, administración, personal, etcétera.
- Por Producto: Se organiza el trabajo en función de los productos o servicios que ofrece una empresa. Este criterio se utiliza cuando las actividades requeridas para cada producto son muy diferentes entre sí y no sería adecuado agruparlas bajo la coordinación de una misma persona.
- Por Cliente: Se asocian las actividades vinculándolas por las demandas específicas que cada tipo de cliente efectúa, priorizando los gustos, nivel de calidad y atención requerida para cada público.
- Por Zona Geográfica: Requiere reunir aquellas actividades de acuerdo con la localización en que se realizan, siempre y cuando la cualidad regional sea la distinción que hace viables la especialización de las tareas por las características específicas de la zona geográfica.
El Organigrama: Visualización de la Estructura
Graficar la estructura de una organización permite facilitar su visualización y comprensión. Para ello se utiliza un diseño llamado organigrama, que es una representación gráfica de la estructura de una organización en un momento determinado.
La Función de Compras: Gestión Estratégica de Adquisiciones
La gestión de compras es el conjunto de actividades a realizar en la empresa para satisfacer la necesidad de insumos y servicios del mejor modo posible. Las actividades clave incluyen:
Actividades del Proceso de Compras
- Detección de la necesidad.
- Solicitud y análisis de alternativas de compra.
- Negociación con los proveedores.
- Colocación de órdenes de compra.
- Seguimiento y activación de órdenes de compra.
- Recepción de efectos comprados.
- Almacenaje y registro.
- Entrega de los insumos.
- Estudio permanente del mercado de oferta.
- Formulación de pronósticos y presupuestos de necesidades.
- Fijación de parámetros para optimizar las decisiones de compras.
- Mantenimiento de registros de existencia.
- Control de calidad de bienes comprados o servicios adquiridos.
Responsabilidad y Planificación en Compras
- Responsabilidad: Dirigir y coordinar el proceso de adquisición de bienes y servicios necesarios para cumplir con la producción y las ventas.
- Planificación: Incluye la planificación de compras y la gestión de stock (inventario).
Consideraciones para la Estructura del Área de Compras
Al diseñar la estructura del área de compras, se debe tener en cuenta:
Factores Determinantes
- La naturaleza del negocio al que se dedica la empresa.
- El tipo de negocios en los que opera.
- El nivel de especialización requerido en las adquisiciones.
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