El VEIP se calcula como BEIP menos BEIA y representa el máximo que se está dispuesto a pagar por obtener más información antes de decidir.

¿Qué diferencia hay entre el criterio optimista y el pesimista?

El criterio optimista supone que se presentará el estado más favorable para cada acción, mientras que el pesimista o de Wald supone el estado más desfavorable.

Fundamentos de toma de decisiones: teorías, criterios de incertidumbre y gestión de inventarios

Resumen

El documento repasa las bases de la toma de decisiones, desde teorías del aprendizaje y estructuras organizativas hasta dinámicas de grupo y modelos de decisión. Incluye los criterios para decidir bajo incertidumbre, el cálculo del valor esperado y las fórmulas de los sistemas de inventario con suministro gradual y con rotura de stock.

Puntos clave

La elección es cualitativa y la decisión es cuantitativa.
Los modelos de decisión pueden ser descriptivos, prescriptivos o normativos.
Bajo incertidumbre se usan los criterios de Laplace, optimista, pesimista (Wald), Hurwicz y Savage.
BEIA es el mejor valor esperado con alternativas; VEIP = BEIP - BEIA es el máximo que se pagaría por más información.
En el sistema de suministro gradual, el punto de pedido es el tiempo de suministro por la tasa de consumo d.
En el sistema de rotura de stock, el tamaño óptimo depende de Cr/(Cr+Cp) y el número de pedidos es D/Q*.

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Fundamentos del Comportamiento y la Toma de Decisiones

La elección es cualitativa, la decisión cuantitativa.

Teorías del Aprendizaje

Condicionamiento clásico de Pavlov: Estímulo asociado a una respuesta.
Condicionamiento operante de Skinner: Depende de las consecuencias esperadas y la experiencia.
Aprendizaje observacional de Bandura: Aprendizaje por imitación.
Indefensión aprendida de Seligman: Experiencias negativas que debilitan y desmotivan.
Teoría del flujo de Csikszentmihalyi: Equilibrio entre dificultad y talento.

Estructuras Organizativas

Alta dirección: Estratégicas, definen objetivos y líneas de acción.
Nivel intermedio: Tácticas, asignan recursos de forma eficiente.
Supervisores: Operativas, relacionadas con actividades corrientes.

Dinámicas de Grupo

Grupos interactivos: Grupo tradicional con líder.
Grupos nominales: Busca igualdad de oportunidades.
Grupo Delfos: Consulta por cuestionarios a expertos.
Coaliciones: Uniones informales de mandos para un problema específico.

Modelos de Decisión

Descriptiva: Qué hacen realmente las personas; describir el comportamiento real.
Prescriptiva: Qué deberían y pueden hacer las personas; ayudar a tomar mejores decisiones.
Normativa: Qué debería hacer una persona completamente racional; lo que debería pasar en teoría.
Secuencial: Decisiones individuales tomadas en momentos distintos pero conectadas.
Simultánea: Varias elecciones se hacen a la vez.
Unicriterio: Solo se usa un criterio para evaluar.
Multicriterio: Se comparan alternativas con varios criterios.

Criterios bajo Incertidumbre

Certeza: Elegir la mejor opción.
Riesgo: Maximizar el valor esperado de las acciones.
Incertidumbre: Laplace, Wald, Savage.
Laplace: Se asigna la misma probabilidad a todos y se hace un promedio.
Optimista: Se supone que se presentará el estado más favorable para cada acción.
Pesimista o Wald: Se supone que se presentará el estado más desfavorable para cada acción.
Hurwicz: Se pondera con el coeficiente de optimismo y pesimismo.
Savage: Se sustituye por costes de oportunidad o arrepentimiento.

Valor Esperado

BEIA: Multiplicar cada valor con su peso y sumar; se elige el valor más grande.
BEIP: Se multiplica el mejor valor de cada columna por el peso y se suma.
VEIP: BEIP - BEIA; máximo que se está dispuesto a pagar por más información.

Modelos de Gestión de Inventarios

Probabilidades en Sistemas

Probabilidad de que haya 3 o menos clientes: 1-p^4
Probabilidad de que haya 5 o más en el sistema: p^6

Sistema de Suministro Gradual

Tasa de consumo (d): Demanda total / días laborales.
Punto de pedido (Pc): Tiempo de suministro * d.
Inventario máximo real del almacén (S): ((p-d) * lote económico (Q*)) / p.
Tiempo que se produce (t1): Lote económico / p.
Tiempo de ciclo (T_R): Q* / d.
Tiempo parado (t2): T_R - t1.
Órdenes de producción: Días laborales / T_R.

Sistema de Rotura de Stock

Coste de rotura (Cr): Coste * días laborables.
S: Q* (Cr / (Cr + Cp)).
Número de pedidos (n): D / Q*.
T_R: Días laborables / n (duración completa del ciclo).
T1: (S / Q) * T_R (días que se atienden a tiempo).
T2: T_R - T1 (días donde hay rotura).