Fundamentos de Administración Hospitalaria: Ejercicios y Casos Prácticos

I. Completa los enunciados

• 1. Cuando una institución establece objetivos a largo plazo relacionados con expansión hospitalaria, se encuentra en la planeación de tipo: Respuesta: Estratégica
• 2. El principio administrativo que evita que un trabajador reciba órdenes de múltiples jefes se denomina: Respuesta: Unidad de mando
• 3. La etapa del proceso administrativo que permite detectar desviaciones entre lo planeado y lo ejecutado es: Respuesta: Control
• 4. El modelo organizacional basado en reglas formales, jerarquía y autoridad legal fue propuesto por: Respuesta: Max Weber
• 5. La asignación específica de funciones al personal de enfermería forma parte de la etapa de: Respuesta: Organización
• 6. El concepto que define el número de subordinados que un jefe puede supervisar eficazmente es: Respuesta: Tramo de control
• 7. Cuando una organización define su razón fundamental de existencia está estableciendo su: Respuesta: Misión
• 8. El enfoque administrativo que surgió como reacción al modelo mecanicista, considerando factores humanos, es: Respuesta: Enfoque humanista

II. Opción múltiple

• 9. En un hospital, establecer protocolos y objetivos sin considerar recursos disponibles puede generar: Respuesta: B) Desviaciones en la ejecución
• 10. La principal diferencia entre planeación estratégica y operativa radica en que: Respuesta: A) La estratégica se enfoca en largo plazo y la operativa en corto plazo
• 11. Una organización con exceso de niveles jerárquicos tiende a presentar: Respuesta: B) Mayor rigidez organizacional
• 12. Cuando un supervisor tiene demasiados subordinados, la consecuencia más probable es: Respuesta: B) Dificultad para supervisar adecuadamente
• 13. La falta de claridad en las funciones del personal genera principalmente: Respuesta: B) Duplicidad de actividades
• 14. La departamentalización por servicios hospitalarios permite: Respuesta: B) Agrupar funciones similares
• 15. La aplicación incorrecta del proceso administrativo en enfermería impacta directamente en: Respuesta: A) La calidad del cuidado al paciente
• 16. La autoridad formal dentro de una organización se define como: Respuesta: B) Poder basado en la estructura jerárquica

III. Caso clínico administrativo 1

• 17. El problema central del servicio es: Respuesta: A) Falta de organización
• 18. La duplicidad de actividades indica: Respuesta: B) Problema de organización
• 19. Recibir órdenes de diferentes jefes representa una falla en: Respuesta: B) Unidad de mando
• 20. La ausencia de organigrama provoca: Respuesta: A) Confusión en autoridad
• 21. La falta de comunicación de metas institucionales afecta principalmente: Respuesta: B) Dirección

IV. Caso clínico administrativo 2

• 22. El principal error administrativo radica en: Respuesta: B) Deficiencia en la planeación
• 23. No asignar responsables corresponde a una falla en: Respuesta: A) Organización
• 24. La ausencia de capacitación afecta directamente la etapa de: Respuesta: A) Dirección
• 25. Evaluar resultados a los seis meses corresponde a: Respuesta: B) Control
• 26. No desglosar metas en actividades específicas provoca: Respuesta: A) Falta de ejecución adecuada
• 27. Una institución con buena planeación pero mala organización presentará: Respuesta: A) Metas claras pero ejecución deficiente
• 28. Si un hospital mejora su organigrama pero no supervisa resultados, fallará en: Respuesta: A) Control
• 29. El equilibrio adecuado entre autoridad y responsabilidad permite: Respuesta: A) Mejor funcionamiento organizacional
• 30. La correcta aplicación del proceso administrativo en enfermería garantiza: Respuesta: A) Atención segura y de calidad