Estrategias de Localización, Crecimiento e Internacionalización Empresarial

1. Localización

La decisión de localización de una empresa es una decisión estratégica (a largo plazo); su objetivo es minimizar los costes. Dependiendo del tipo de actividad al que se dedique la empresa, tendrá en cuenta unos factores de localización u otros.

Factores de localización para una empresa industrial

Los principales factores de localización para una empresa industrial son:

• 1. Disponibilidad y coste del terreno: Las grandes empresas suelen localizarse alejadas de los núcleos urbanos, en zonas donde el suelo es más barato.
• 2. Facilidad de acceso a las materias primas: De esta forma, se reducen costes, se ahorra tiempo y disminuyen los riesgos de manipulación, transporte, etc.
• 3. Existencia de mano de obra cualificada.
• 4. Dotación industrial y las infraestructuras: Determinadas empresas o industrias se localizan en polígonos industriales, parques empresariales o tecnológicos, dotadas de infraestructuras de servicios (energía, agua, telecomunicaciones, etc.).
• 5. Cercanía a redes de comunicaciones: Conexión con el resto del territorio (carreteras, puertos, ferrocarril, etc.) y la disponibilidad de medios de transporte.
• 6. Cercanía a la industria auxiliar: Disponibilidad de empresas proveedoras de bienes intermedios y de servicios complementarios.
• 7. Existencia de ayudas económicas: Subvenciones o beneficios fiscales.

Factores de localización para una empresa comercial o de servicios

Los principales factores de localización para una empresa comercial o de servicios son:

• 1. Proximidad de la demanda.
• 2. Visibilidad del local: Son preferibles los locales con grandes fachadas, situados en calles peatonales y centros comerciales, en zonas de gran tránsito peatonal en plazas céntricas, etc.
• 3. Coste del local: Precio de adquisición o alquiler.
• 4. Facilidad de comunicaciones y comodidad de acceso: Fácil acceso para los usuarios a través del transporte público o tener facilidades de aparcamiento.
• 5. La complementariedad de actividades: Son cada vez más atractivos los puntos de localización en los que existan ofertas de servicios complementarios, como las grandes superficies y los centros comerciales.

• 1. Proximidad de la demanda.
• 2. Visibilidad del local: Son preferibles los locales con grandes fachadas, situados en calles peatonales y centros comerciales, en zonas de gran tránsito peatonal en plazas céntricas, etc.
• 3. Coste del local (precio o alquiler).
• 4. Facilidad de comunicaciones y comodidad de acceso: Fácil acceso para los usuarios a través del transporte público o tener facilidades de aparcamiento.
• 5. La complementariedad de actividades: Son cada vez más atractivos los puntos de localización en los que existan ofertas de servicios complementarios, como las grandes superficies y los centros.

La Dimensión de la Empresa

La dimensión o tamaño de la empresa hace referencia a la capacidad productiva de la misma; es decir, a la cantidad máxima que es capaz de producir en un periodo de tiempo determinado.

3. La PYME

Una PYME es toda empresa que ocupa a menos de 250 personas y cuyo volumen anual de negocios no supera los 50 millones € o bien cuyo balance general no excede los 43 millones €. Incluye a las microempresas, a las pequeñas y a las medianas empresas.

Las PYMES son el motor de la economía europea.

Ventajas e inconvenientes de las PYMES

Ventajas

1. Cercanía con los clientes: La relación con los clientes es mucho más cercana y humana.
2. Flexibilidad para adaptarse a los cambios de mercado: Al ser más pequeñas, se pueden tomar decisiones más rápidamente.
3. Comunicación interna: La comunicación con los trabajadores es mucho más cercana y humana, lo que lleva a una mayor implicación y satisfacción laboral.
4. Especialización: Las PYMES pueden centrarse en actividades muy concretas.
5. Detección de nichos: Mayor facilidad para detectar y aprovechar pequeños nichos de mercado.
6. Autonomía: Gozan generalmente de mayor autonomía en la toma de sus decisiones.
7. Creadoras de empleo: Debido a que son muy numerosas (99%), crean mucho empleo para el país. En España, alrededor del 60% del empleo es creado por las PYMES comerciales.

Inconvenientes

1. Dificultad para obtener financiación: En muchas ocasiones está limitada a las aportaciones de los socios y a préstamos bancarios en peores condiciones.
2. Costes elevados: Producen con mayores costes al no poder beneficiarse de las economías de escala. Esto implica menor eficiencia y competitividad.
3. Escaso poder de negociación: Con clientes y proveedores, por lo que aceptan lo que les marcan estos.
4. Formación: Menor formación empresarial de los trabajadores y directivos.
5. Obsolescencia tecnológica: Por la falta de recursos. Ello implica mayores costes para la PYME y menor calidad de su producción.
6. Concentración de decisiones: En el empresario-propietario, lo que puede implicar que se tomen decisiones más lentamente y que no siempre sean acertadas.
7. Vulnerabilidad: Mayores dificultades para afrontar periodos de crisis económica.
8. Confianza: Mayor dificultad para llegar a un gran número de clientes y ganarse su confianza.

Dimensión óptima de la empresa: Dimensión que le permita producir con el mínimo coste posible como consecuencia de las economías de escala.

4. Crecimiento Empresarial (Estrategias)

Las economías de escala se obtienen al disminuir el coste medio (coste por unidad) a medida que crece la empresa y aumenta la cantidad de producción.

El crecimiento de la empresa (aumento de su capacidad productiva) puede producirse por:

4.1. Estrategias de Crecimiento Empresarial: Especialización o Diversificación

Estrategias de ESPECIALIZACIÓN: Penetración de mercados, desarrollo de mercados y desarrollo de productos.

Estrategias de DIVERSIFICACIÓN: Implican vender productos nuevos en mercados nuevos. Pueden ser: horizontales, verticales y heterogéneas.

La Matriz de Ansoff

La Matriz de Ansoff o matriz producto/mercado describe los tipos de estrategias de especialización y diversificación:

• Mercados Actuales / Productos Actuales: Penetración de mercados.
• Mercados Nuevos / Productos Actuales: Desarrollo de mercados.
• Mercados Actuales / Productos Nuevos: Desarrollo de productos.
• Mercados Nuevos / Productos Nuevos: Diversificación.

PENETRACIÓN DE MERCADOS: Vende sus productos actuales en sus mercados actuales. ¿Cómo? Vende más cantidad de producto o con más frecuencia, y capta clientes de la competencia con técnicas de marketing. Ejemplos: ofertas 3x2, pago aplazado sin intereses, etc.

DESARROLLO DE MERCADOS: Vende sus productos actuales en nuevos mercados. ¿Cómo? Nuevas zonas geográficas, nuevos segmentos de mercado o nuevos canales de distribución (venta por internet).

DESARROLLO DE PRODUCTOS: Vende nuevos productos en sus mercados actuales. ¿Cómo? Nuevas versiones (tamaños, sabores, diseños, etc.), introduce productos complementarios o productos sustitutivos cercanos. Ejemplo: empresas de ropa que añaden ropa infantil, tallas especiales o ropa deportiva.

DIVERSIFICACIÓN: Vende productos nuevos en nuevos mercados. Es la estrategia más arriesgada. ¿Cómo puede ser?

• D. Horizontal: Los nuevos productos comparten con los anteriores tecnologías, canales de distribución o materias primas.
• D. Vertical: Se absorben actividades que antes realizaban los proveedores (integración hacia atrás) o los clientes (integración hacia adelante).
• D. Heterogénea o conglomerada: Nuevos productos y mercados que no tienen ninguna relación con las anteriores.

Ejemplos: Apple con el iPod, Starbucks vendiendo granos de café; Disney con películas y parques de atracciones.

DESARROLLO DE PRODUCTOS: Vende nuevos productos en sus mercados actuales. ¿Cómo? Nuevas versiones: tamaños, sabores, diseños, etc. Introduce productos complementarios a su producto. Introduce productos sustitutivos cercanos de los que vendía tradicionalmente. Ejemplo: empresas de ropa: ropa infantil, de adulto: tallas especiales, ropa deportiva....

DIVERSIFICACIÓN: Vende productos nuevos en nuevos mercados. Es la estrategia más arriesgada. ¿Cómo puede ser?

• D. Horizontal: Los nuevos productos comparten con los anteriores tecnologías, canales de distribución, materias primas.
• D. Vertical: Se absorben actividades que antes realizaban los proveedores (integración hacia atrás) o los clientes (integración hacia adelante).
• D. Heterogénea o conglomerada: Nuevos productos y mercados que no tienen ninguna relación con las anteriores.

Ejemplo: Apple con el iPod, Starbucks vendiendo granos de café; Disney con películas y parques de atracciones.

4.2. Formas de Crecimiento de una Empresa: Crecimiento Interno y Crecimiento Externo

A. CRECIMIENTO INTERNO (ORGÁNICO)

El crecimiento interno se produce por el aumento de la capacidad productiva de la empresa al realizar inversiones en nuevas instalaciones, nueva maquinaria o contratación de más mano de obra. Puede realizarse a través de estrategias de especialización o de diversificación recogidas en la matriz de Ansoff.

B. CRECIMIENTO EXTERNO (INORGÁNICO)

El crecimiento externo es el que se produce como consecuencia de la adquisición, participación, asociación o control por parte de una empresa, de otras empresas o de la adquisición de activos de otras empresas que ya estaban en funcionamiento. La empresa aumenta su dimensión estableciendo relaciones con otras empresas. Este crecimiento puede darse a través de la especialización o la diversificación.

Existen dos grandes modalidades de crecimiento externo: la concentración empresarial y la cooperación o colaboración empresarial.

B. CRECIMIENTO EXTERNO (INORGÁNICO)

El crecimiento externo es el que se produce como consecuencia de la adquisición, participación, asociación o control por parte de una empresa, de otras empresas o de la adquisición de activos de otras empresas que ya estaban en funcionamiento. La empresa aumenta su dimensión estableciendo relaciones con otras empresas. Este crecimiento puede darse a través de la especialización o la diversificación. Existen dos grandes modalidades de crecimiento externo: la concentración empresarial y la cooperación o colaboración empresarial.

4.3. Formas de Crecimiento Externo

OBJETIVO: Las empresas pueden unirse o adquirir otras empresas para crecer, ganar poder en el mercado, diversificar riesgos o reducir costes.

4.3.1. Concentración Empresarial

¿CÓMO LO HACEN? Mediante fusiones, absorciones o participaciones, tanto entre empresas del mismo sector como de sectores distintos.

1º FORMA: Según la propiedad del capital

• 1. Fusión pura: Varias empresas se unen, desaparecen las anteriores y nace una nueva. Ejemplo: la creación de Airbus por la unión de varias empresas aeronáuticas europeas.
• 2. Fusión por absorción: Una empresa compra otra que desaparece, quedándose con sus activos y clientes. Ejemplo: CaixaBank absorbió a Bankia.
• 3. Participación: Una empresa compra parte o todo el capital de otra sin que desaparezca. Puede ser Minoritaria (menos del 50%) o Mayoritaria (más del 50%). Ejemplo: Volkswagen posee participaciones en Audi, Porsche o SEAT.
• 4. Holding: Grupo de empresas en el que una sociedad matriz controla a las demás (filiales), que pueden ser de distintos sectores. Ejemplo: Inditex (Zara, Massimo Dutti, Bershka...) o The Coca-Cola Company.

2º FORMA: Según la actividad económica

• 1. Concentración horizontal: Unión de empresas que fabrican o venden productos similares, dentro del mismo sector. Ejemplo: la fusión de Disney y Pixar.
• 2. Integración vertical: Unión de empresas que participan en distintas fases de la cadena de valor. Hacia atrás: se une con su proveedor (Ejemplo: Starbucks compra plantaciones de café). Hacia adelante: se une con su distribuidor o minorista (Ejemplo: Apple abre sus propias tiendas físicas).
• 3. Concentración heterogénea o de conglomerado: Unión de empresas de sectores diferentes, sin relación directa entre sus productos.

4.3.2. Colaboración o Cooperación entre Empresas

Las empresas pueden unirse o colaborar sin fusionarse, compartiendo recursos o conocimientos para reducir costes y riesgos y alcanzar objetivos comunes.

Principales formas de colaboración

• 1. UTE (Unión Temporal de Empresas): Asociación temporal para realizar un proyecto concreto, sin crear una nueva sociedad. Ejemplo: Varias constructoras se unen para construir una línea de tren (AVE).
• 2. Joint Venture: Dos o más empresas crean una nueva sociedad conjunta, normalmente entre socios nacionales y extranjeros. Ejemplo: Sony Ericsson.
• 3. AIE (Agrupación de Interés Económico): Varias empresas crean una sociedad con personalidad jurídica propia para compartir servicios auxiliares (logística, I+D, marketing). Ejemplo: Bodegas que comparten laboratorio.
• 4. Franquicia: Una empresa (franquiciador) cede a otra (franquiciado) el derecho a explotar su marca y modelo de negocio a cambio de un canon. Ejemplo: McDonald's o Telepizza.
• 5. Subcontrata: Una empresa encarga a otra parte del proceso productivo para reducir costes o ganar eficiencia. Ejemplo: Zara subcontrata talleres especializados.
• 6. Consorcio de exportación: Varias empresas se asocian para vender conjuntamente en el exterior y compartir costes.
• 7. Clúster: Concentración geográfica de empresas e instituciones del mismo sector que colaboran para ser más competitivas. Ejemplo: Silicon Valley.
• 8. SCR (Sociedad de Capital Riesgo): Fondo de inversión que financia proyectos innovadores de alto riesgo.

• 4. Franquicia: Una empresa (franquiciador) cede a otra (franquiciado) el derecho a explotar su marca y modelo de negocio a cambio de un canon. Ejemplo: McDonald's o Telepizza.
• 5. Subcontrata: Una empresa encarga a otra parte del proceso productivo para reducir costes o ganar eficiencia. Ejemplo: Zara subcontrata parte de su producción textil a talleres especializados.
• 6. Consorcio de exportación: Varias empresas se asocian para vender conjuntamente en el exterior y compartir costes. Ejemplo: Pequeñas bodegas que se unen para exportar vino bajo una marca común.
• 7. Clúster: Concentración geográfica de empresas e instituciones del mismo sector que colaboran para ser más competitivas. Ejemplo: Clúster tecnológico de Silicon Valley.
• 8. SCR (Sociedad de Capital Riesgo): Fondo de inversión que financia proyectos innovadores de alto riesgo y obtiene beneficios si el proyecto tiene éxito.

5. La Internacionalización

La internacionalización se produce cuando la empresa opera en mercados internacionales. Es una estrategia de crecimiento por "desarrollo de mercado" (si vendes el mismo producto a otros países) o "diversificación geográfica" (si modificas el producto para venderlo a otros países).

Fases de la internacionalización:

1. Exportación: Puntual, experimental o habitual; directa o indirecta (a través de intermediarios).
2. Acuerdos con empresas locales: Para la venta de los productos en otros países.
3. Inversión directa y establecimiento de filiales: Se constituye, al menos, una sociedad en país extranjero. La empresa se ha convertido en multinacional.

Ventajas de la internacionalización: Crecimiento, aprovechar el efecto economías de escala, aprovechar el efecto localización, mayor prestigio de la empresa e imagen positiva.

Una empresa internacionalizada es aquella que tiene presencia en varios países ya sea a través de filiales, sucursales, acuerdos contractuales con empresas locales o simplemente exportando sus productos o servicios.

Una empresa multinacional es una sociedad mercantil (matriz) propietaria de la mayoría o de la totalidad del capital social de una o más empresas en el exterior (filiales), que ejerce sobre ellas un control directo o indirecto y fija la estrategia a seguir por el grupo.

Características de las empresas multinacionales:

• 1. La empresa matriz es propietaria de la totalidad o de la mayoría del capital de sus filiales y establece la estrategia.
• 2. La empresa matriz realiza inversiones directas en otros países.
• 3. Son empresas de gran tamaño, lo que implica:
  • a. Consiguen economías de escala.
  • b. Tienen una importancia clave en su sector.
  • c. Tienen gran poder de negociación con proveedores, entidades financieras y autoridades.
• 4. Poseen tecnología punta.

Ventajas de las empresas multinacionales para la propia empresa:

• 1. Mayor facilidad para el crecimiento.
• 2. Aprovechan el efecto economías de escala.
• 3. Aprovechan el efecto localización para minimizar costes de producción.
• 4. Más competitivas por la innovación.
• 5. Atraen el talento.
• 6. Mayor prestigio e imagen positiva (RSC).

Ventajas para la sociedad:

• 1. Favorece el desarrollo de otros países menos desarrollados al invertir en ellos y generar empleo.
• 2. Venden productos a precios más bajos, permitiendo el acceso a personas más desfavorecidas.
• 3. Generan importantes avances científicos al realizar grandes inversiones en I+D.

Inconvenientes para la sociedad:

• 1. Abuso del medioambiente y explotación: El traslado de la producción a países con legislaciones permisivas puede provocar sobreexplotación de recursos y abusos laborales.
• 2. Grandes desigualdades: Las PYMES no pueden competir con las economías de escala de las multinacionales, lo que causa el cierre de empresas locales.
• 3. Deslocalización: El traslado de la actividad productiva a países con menores costes supone la destrucción de empleo en los países desarrollados.