Estrategias de Entorno Empresarial, Producción y Gestión de Costes
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Entorno Empresarial y Competitividad
Herramientas para el Macroentorno y Microentorno
Para evaluar el entorno empresarial, utilizamos las siguientes metodologías:
- PEST: Factores políticos-legales, económicos, socioculturales y tecnológicos.
- PORTER: Competidores, proveedores, poder de negociación de los clientes, y diferenciación del producto.
Tipos de Entorno
- Según su estabilidad: Estable y dinámico.
- Según la complejidad de los conocimientos: Simple y complejo.
- Según su hostilidad: Favorable y hostil.
Barreras de Mercado
- Barreras de salida: Dificultades para abandonar el mercado.
- Barreras de entrada: Dificultades para acceder al mercado.
Análisis de Competencia
El método utilizado para el análisis de la competencia es el Benchmarking.
Matriz DAFO:
- Debilidades: Corregir.
- Amenazas: Afrontar.
- Fortalezas: Mantener.
- Oportunidades: Explotar.
Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
Es una forma de dirigir la empresa basada en la gestión de los impactos que su actividad genera sobre clientes, empleados, accionistas, comunidades locales, medioambiente y la sociedad en general.
Ejemplos: Destinar parte de las ganancias a ONGs o realizar jornadas de puertas abiertas.
Plan de Producción y Gestión Operativa
El Plan de Producción
Todas las empresas deben elaborar un plan de producción, ya sea que fabriquen un bien o presten un servicio. Un buen plan facilita la reflexión estratégica sobre los bienes y servicios ofrecidos.
Criterios de Valoración de Proveedores
- Precio
- Calidad
- Descuentos
- Condiciones de pago
- Plazo de entrega
- Garantía postventa
Gestión de Inventarios
La idea básica es mantener un stock mínimo en el almacén para imprevistos y evitar la rotura de stock, calculando el momento óptimo para realizar el pedido.
En la gestión de pedidos bajo demanda, el objetivo es minimizar el almacén; solo cuando existe demanda por parte del cliente se solicita el producto al proveedor.
Estructura de Costes
El cálculo de costes sirve para determinar los beneficios y el volumen mínimo de ventas necesario para cubrir todos los gastos.
- Costes fijos: Cantidad fija, independiente de la producción (ej. alquiler, luz, gastos de limpieza, agua, teléfono).
- Costes variables: Aquellos que fluctúan en paralelo al volumen de actividad (ej. herramientas, reparaciones de maquinaria, comisiones, uso de TPV, compra de mercancías, transporte).