Estratègia Empresarial: Nivells i Exemples Pràctics

La Direcció Estratègica: Un Procés Clau

La direcció estratègica és el procés de gestió d'un conjunt de decisions dins d'una empresa, que s'ha d'adaptar a un entorn canviant i a la interacció amb la competència, tenint en compte el llarg termini. La finalitat és aconseguir l'èxit de l'empresa, a partir de la millora de la seva posició competitiva o per solucionar problemes que l'amenacen.

Què és l'Estratègia Empresarial?

L'estratègia empresarial és el conjunt de decisions que una empresa pot prendre sobre les accions a realitzar i sobre els recursos que pot utilitzar per dur a terme aquestes accions. Busca assolir una sèrie d'objectius bàsics empresarials a diversos nivells a llarg termini. Quan es presenten diverses alternatives, s'ha de triar la que pugui ser més avantatjosa.

Nivells d'Estratègia

Existeixen tres nivells principals d'estratègia dins d'una organització:

Estratègia Corporativa

Analitza i decideix en quins negocis vol estar l'empresa. S'encarrega de prendre les decisions relacionades amb l'objectiu de l'empresa, amb la intenció de satisfer les expectatives dels propietaris i afegir valor a les diferents àrees de l'empresa. Exemples de preguntes clau:

• Quin sector triar?
• Quina mida tenir?
• Quins productes vendre?
• Com planificar el creixement a llarg termini?

Estratègia de Negoci

Decideix la forma de competir en un mercat específic. Fa referència a aspectes més concrets, com la definició dels elements que poden fer competitius els productes de l'empresa dins del seu mercat. Exemples de decisions:

• Quins preus establir?
• Quines ofertes fer?
• Quines fonts de finançament utilitzar?
• Quina estratègia de màrqueting seguir?

Estratègia Funcional/Operativa

Defineix com es faran les coses de manera eficient. Vol gestionar de manera eficient els recursos, tenint com a marc de referència les estratègies de l'empresa a nivell superior (corporatives i de negoci). Es busca que els diferents departaments (producció, màrqueting, finances, etc.) contribueixin a l'assoliment d'una estratègia corporativa o de negoci. Exemples d'accions:

• Com estalviar en material?
• Com simplificar un procés de producció?
• Com obtenir un crèdit?

Exemple: Restaurant "La Marina"

Al restaurant La Marina s'ha considerat baixar els preus, però de manera que la qualitat es pugui mantenir. Aquesta estratègia de preus baixos és una estratègia de negoci, ja que vol explotar un avantatge competitiu en l'única unitat de negoci de l'empresa.

Si, per exemple, hagués decidit diversificar el negoci, mantenint el restaurant, però creant una nova unitat que oferís serveis de càtering, això seria una estratègia corporativa.

Si el restaurant aplica l'estratègia de preus baixos, hauria de tenir la col·laboració necessària de l'àrea de producció, ja que s'han de baixar els costos millorant les fonts d'aprovisionament, que li permeti funcionar amb les fonts de finançament adaptades a uns marges comercials més reduïts. Es tracta, doncs, d'una estratègia operativa que dona suport a una estratègia de negoci.