La Empresa como Comunidad de Personas: Misión, Visión y Valores Corporativos
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La Empresa como Comunidad de Personas
Características Básicas
La empresa, entendida como una comunidad de personas, presenta las siguientes características fundamentales:
- Estar comprometida en el cumplimiento de ciertas normas de comportamiento común.
- Comunicarse entre sí y con las personas del exterior compartiendo valores.
- Realizar todas las actividades precisas para conseguir el objetivo común, obedeciendo a una planificación decidida por alguna forma de liderazgo y de acuerdo con determinados valores.
Elementos Básicos
Misión
La misión representa la identidad y personalidad de la empresa.
Características de la Misión:
- Establece el campo de actividad y las capacidades como empresa.
- Su formulación se proyecta a largo plazo.
- La dirección está comprometida con la misión de la empresa.
- Es creíble en sus planteamientos y posible de llevar a cabo.
- Es conocida y asumida por todos los miembros de la organización.
Funciones de la Misión:
- Define una identidad corporativa que ayuda a establecer la personalidad de la organización.
- Identifica a los clientes potenciales.
- Aporta estabilidad y coherencia.
- Permite a los agentes externos conocer el área que abarca la empresa y las oportunidades que se presentan.
Visión
La visión es lo que la empresa quiere ser en el futuro.
Características de la Visión:
- Plantea la idea de éxito como un reto para lograr por la empresa.
- Se mantiene estable a lo largo de los años.
- Genera el compromiso de todos los miembros de la organización.
Funciones de la Visión:
- Aumenta la motivación de los componentes de la empresa.
- Desarrolla el espíritu competitivo de la organización.
- Establece puntos clave de control y valoración de la actividad empresarial.
Valores de la Empresa
Los valores de la empresa son juicios éticos sobre las situaciones de la vida empresarial, generalmente aceptados como buenos por la mayoría de la empresa.
Características de los Valores:
- Son mayoritariamente aceptados.
- Se desarrollan en todas las situaciones de la vida individual y social.
- Son necesarios para el desarrollo de una convivencia pacífica.
- No pueden ser un simple enunciado ético sin aplicación práctica.
Funciones de los Valores:
- Indican cuál es el sistema de organización más adecuado para la empresa.
- Representan el soporte ético de la misión y visión de la empresa.
- Promueven la formación continua de los trabajadores.
- Ayudan a asumir la responsabilidad social de la empresa.