Chuletas y apuntes de Psicología y Sociología de Primaria

Estructura y Roles de Grupo

La estructura del grupo es la arquitectura que adquiere con respecto a la situación de sus miembros, su grado de jerarquía y la existencia de normas. Cada grupo adquiere una estructura propia, donde se identifican tanto las normas como la situación de los componentes.

Los roles son las conductas que se esperan de cada miembro del grupo, como un reparto de actuaciones o funciones individuales. El componente del grupo no siempre desempeña el papel que considera adecuado para sí mismo, sino que éste le es otorgado por el resto del grupo en función de una dinámica no siempre explícita. Estos roles pueden variar en los distintos grupos a los que pertenezca el individuo.

Algunos roles destacados son:

• El líder o jefe

Clase 6: Fundamentos de los Procesos Cognitivos

¿Qué son los Procesos Cognitivos?

Los procesos cognitivos son las operaciones mentales que nos permiten recibir, analizar, almacenar, recordar, sintetizar, elaborar y utilizar la información sensorial entrante (input) para responder de manera adecuada al entorno. Son la base de nuestra interacción con el mundo y de la construcción de nuestro conocimiento.

Procesos Cognitivos Básicos:

• Sensación
• Percepción
• Atención y Concentración
• Memoria

Sensación

La sensación es el efecto inmediato de un estímulo, un proceso pre-atencional y fundamentalmente biológico. Es lo que percibimos a través de nuestros sentidos:

• Olfato
• Gusto
• Vista
• Tacto
• Oído

Los estímulos nerviosos, una vez integrados por el Sistema... Continuar leyendo "Descubriendo los Procesos Cognitivos Esenciales: Sensación, Percepción, Atención y Memoria" »

La Sociedad como Organismo Vivo: La Perspectiva de Herbert Spencer

¿Cómo explica Spencer que funciona la sociedad?

Para Herbert Spencer, la sociedad es concebida como un organismo vivo que se construye por diferencia en relación con el entorno. El entorno sería, por ejemplo, nuestro cuerpo, y las células se pueden reproducir a medida que responden a dicho entorno.

El Concepto de Homeostasis y Equilibrio Social

En este marco, aparece el concepto de la Homeostasis (del griego home, que significa igual, y stasis, estado). Esto se traduce en la búsqueda de equilibrio. Un organismo vivo que se adapta a los cambios del entorno y se mantiene en equilibrio puede avanzar y, por lo tanto, evolucionar.

Al igual que en el darwinismo social, la sociedad... Continuar leyendo "La Teoría del Organismo Social de Herbert Spencer y las Críticas de Von Bertalanffy al Mecanicismo y Vitalismo" »

Maltrato Infantil

El maltrato infantil se define como cualquier acción u omisión no accidental por parte de los padres o cuidadores que comprometa la satisfacción de las necesidades básicas del menor.

Tipos de Maltrato

El maltrato se clasifica teniendo en cuenta su carácter activo o pasivo, físico o psicológico, y el contexto en que se produce.

Síndrome de Munchausen por Poderes

Situación donde un padre o madre somete al niño a continuos ingresos o exámenes médicos, alegando síntomas físicos patológicos ficticios o generados de manera activa (generalmente por la madre).

Maltrato Prenatal

Falta de cuidado por acción u omisión del cuerpo de la futura madre o auto suministro de sustancias o drogas perjudiciales para el feto.

Síndrome

Teoría del Desarrollo Cognitivo de Jean Piaget

Periodo Preoperacional (2 a 6 años)

• El niño desarrolla el significado de los objetos y conceptos.
• Egocentrismo (2-6 años): La conversación del niño es predominantemente un monólogo, centrado en sí mismo.
• Representaciones Mentales (4-7 años): El niño comienza a tratar a los objetos como símbolos de cosas que no son, manifestándose en el juego simbólico (ejemplo: jugar con lápices como si fueran aviones).

Periodo de las Operaciones Concretas (7 a 12 años)

• Desarrollo del pensamiento lógico.
• Adquisición de habilidades como la seriación y la clasificación.
• Desarrollo del pensamiento racional y la reversibilidad (a diferencia de los 2-6 años, donde no perciben la conservación de la medida,

Leyes de la Evolución Universal según Herbert Spencer

1.b ¿Cuáles son para Spencer las leyes que originan el proceso evolutivo universal (natural y social)? Desarrolle la respuesta.

Spencer sostiene que la evolución es un hecho universal que ocurre en todos los ámbitos y a todo nivel. Esta tendencia del universo a generar estructuras más complejas a partir de elementos más simples se manifiesta en diversas escalas: desde las galaxias, las estrellas y los planetas, hasta los seres vivos, el ser humano y, fundamentalmente, la mente y la organización social.

Los cambios evolutivos son circunstancias que permiten el perfeccionamiento de los organismos, la estructura social y el intelecto humano. Para fundamentar su postura, Spencer sintetizó... Continuar leyendo "Evolución Universal y Teoría General de Sistemas: Perspectivas de Spencer y Von Bertalanffy" »

El Fenómeno del Deseo y la Virtud de la Templanza

Una gran parte de la motivación humana tiene que ver con nuestra capacidad de desear. Esta capacidad aparece al sentir la carencia o la necesidad de algo y actúa como un impulso. Algunas carencias físicas se manifiestan en forma de deseos, pudiendo incluso hablarse de «síndrome de abstinencia». Otros deseos se despiertan cuando la imaginación recuerda sus objetos.

Los deseos, además de garantizar nuestra supervivencia física, imprimen en la conducta humana la fuerza de lo pasional. Pero la afectividad es un mundo complejo y ciego. Existen los impulsos instintivos y las aficiones adquiridas que, sin el control de la razón, pueden llevarnos a perder el dominio de nosotros mismos.

La Templanza:

El Dualismo

Dualismo Platónico

Según Platón, el ser humano está formado por un alma inmortal y divina, y por un cuerpo imperfecto y mortal. Considera que el estado natural del alma es estar separada del cuerpo.

Dualismo Cartesiano

El ser humano es un compuesto de sustancia pensante y de sustancia extensa. La mente tiene como atributo esencial el pensamiento, que es inmaterial y libre, mientras que el cuerpo se caracteriza por la extensión y por estar sujeto a las leyes de la materia.

El Monismo

Considera que el ser humano es un ser unitario, negando la existencia de la mente como una realidad distinta del cerebro.

Monismo Espiritualista

Niega la realidad del cuerpo en la constitución del ser humano, y pretende reducir la materia al espíritu.... Continuar leyendo "Dualismo, Monismo y Conducta Humana: Claves Psicológicas y Sociológicas" »

Pregunta espejo / reformulación:

Cliente: “Ahora estoy muy ocupado y no puedo atenderte”.

Vendedor: “¿Cuándo dispondrás de tiempo para mantener una entrevista y poder ayudarte a resolver ese problema tan relevante?”

Técnicas para Manejar Objeciones en Ventas

¿Qué contestaciones podemos utilizar ante las objeciones?

1. Técnica de la anticipación: Como consecuencia de la experiencia de la parte negociadora, y en base al cariz de la negociación, prevé la objeción y la plantea con anterioridad.
2. Técnica de la congelación: No contestar a la objeción de inmediato sino dejarla para otro momento y continuar con la negociación.
3. Convertir la objeción en pregunta: Contestar la objeción tras transformarla en pregunta.
4. Técnica del Más-Menos:

Los sentidos nos permiten contactar con el interior y el exterior del cuerpo. Poseemos un elevado número de receptores sensoriales, terminales que transforman los estímulos físico-químicos en impulsos nerviosos.

Clasificación de Receptores Sensoriales

• Exteroceptores: Vista, olfato, oído, gusto y tacto. Se encuentran en la superficie del organismo.
• Interoceptores: Permiten obtener sensaciones de hambre, sed y bienestar (vísceras, pulmones, aparato urogenital).
• Proceptores: Permiten tener sensaciones como el andar, el equilibrio y la posición de reposo (músculos y articulaciones).
• Nociceptores: Permiten percibir el dolor (en todo el organismo).

Estímulos y Umbrales de Percepción

Los estímulos son los componentes básicos de la percepción,... Continuar leyendo "Explorando la Percepción: Sentidos, Estímulos y Factores Influyentes" »