Principales enfoques y patologías en la comunicación interpersonal
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Patologías en los axiomas de la comunicación (Watzlawick)
- Toda conducta comunica; incluso el silencio puede generar conflicto.
- Malinterpretaciones: aparecen problemas cuando se interpreta erróneamente el tono o la intención del mensaje.
- Culpas recíprocas: las discusiones suelen mantenerse por culpas mutuas sin asumir responsabilidad.
- Contradicción entre cuerpo y palabras: el lenguaje verbal y no verbal pueden contradecirse, generando confusión.
- Rigidez relacional: relaciones muy simétricas o muy complementarias pueden causar rigidez o abuso.
Escuela estratégica (MRI / Palo Alto)
- Representantes: Watzlawick, Fisch, Weakland.
- Objetivo: Romper patrones disfuncionales de comunicación.
- Evalúa: ciclos de soluciones fallidas que mantienen el problema.
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