Funciones Clave del Recepcionista de Taller: Optimización y Atención al Cliente Automotriz
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1. Definición del Recepcionista de Taller de Vehículos
De las siguientes definiciones del recepcionista de taller de vehículos, elige la que consideres más adecuada:
- El recepcionista es el encargado de saber ofrecer y vender de forma adecuada la calidad, el precio y el servicio del taller de reparación.
- El recepcionista es el encargado de organizar y agilizar las tareas de reparación.
- El recepcionista es el encargado de lograr la captación de nuevos clientes y conservar los existentes.
- El recepcionista es el encargado de defender al cliente ante el taller y viceversa.
2. Funciones Clave del Recepcionista
De las siguientes ocho funciones a realizar por el recepcionista, elige las cuatro más importantes:
- Recibir y atender a los clientes y usuarios
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