Fundamentos de la Transformación Digital: Sistemas de Conocimiento, IA y Plataformas de Delivery
Sistemas de Administración del Conocimiento (SAC)
Sistema de Administración de Contenido Empresarial (ECM)
Ayudan a la organización a administrar ambos tipos de información. Poseen herramientas para capturar, almacenar, recuperar, distribuir y preservar el conocimiento, con el fin de que la empresa mejore sus procesos de negocios y decisiones. También permiten a los usuarios acceder a fuentes externas de información.
Sistema de Redes de Conocimiento
Este sistema aborda el problema de cuando el conocimiento apropiado no está en forma de documento digital, sino que reside en la memoria de individuos expertos dentro de la organización, lo que obliga a la comunicación entre empleados.
Técnicas Inteligentes Basadas en Inteligencia Artificial
Estas...